商务英语入门PPT二--管理.pptVIP

本章要点 管理的定义 管理的职能观点 管理的角色观点 管理的基本技能观点 组织结构 What is management-----什么是管理 经典定义： 1.泰勒：管理就是确切了解你希望工人干些什么，然后设法让他们同最好的方法完成它。 2.法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 3.西斯克：管理就是通过计划、组织、领导和控制工作的的诸过程来协调所有的资源以达到既定的目标。 4.孔茨：管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 What is management-----什么是管理 Once upon a time a tortoise and a hare had an argument about who was faster. They decided to settle the argument with a race. They agreed on a route and started off the race. The hare shot ahead and ran briskly for some time. Then seeing that he was far ahead of the tortoise, he thought hed sit under a tree for som