和锐方略-2009搜索引擎行业发展状况调查报告.pdfVIP

《金融危机下，互联网行业发展趋势系列研究之三》 搜索引擎行业发展状况报告 万瑞数据 09-01 研究背景与目的  央视11月15- 16日关于搜索引擎的新闻报道在行业内、在整个互联网上都引起强烈反映， 搜索引擎及其商业模式遭遇一定程度信任危机。  这场信任危机规模多大、程度多深、影响怎样，对整个搜索引擎行业发展会有怎样的影 响和改变？ 在此背景下，万瑞数据推出搜索引擎行业调查。 目的：  了解目前情况下，公众对于搜索引擎的行为模式和态度 为搜索引擎及商业模式的发展提供参考  为政府相关部门提供决策参考依据 挖掘数据价值 缔造元始信用 调查方法 本次调查数据来源： 调查方法：网上调查 调查时间：12月16日- 12月31 日 调查范围：新浪网、搜狐网、网易网、千龙、中华、凤凰、TOM等7家主流媒体网站  问卷数量：共收到有效问卷4760份。 调查用户地域分布：含台湾省在内的33个省市自治区，301个地市。 挖掘数据价值 缔造元始信用 指标说明 •搜索引擎定义范围：指网民主动搜索所需信息的搜索工具，包括MP3、地图搜索等分 类搜索功能，也包括百度贴吧搜索、知识搜索等。 •搜索引擎使用率：指经常使用某搜索引擎的用户比例。（注：用户可能会使用多个搜 索引擎） • 用户重合度：指同一用户使用不同的搜索引擎，搜索引擎之间用户相互重合的比例。 • 用户独占率：指只使用某一搜索引擎的用户比例。 •搜索引擎市场份额：是以首选某一搜索引擎的用户占比为该搜索引擎市场份额。针对 该搜索引擎的用户转移、忠诚度、满意度、核心优势等分析指标均基于首选该搜索引 擎的用户评价计算。 • 用户忠诚度：指半年前首选某一搜索引擎，目前仍首选该搜索引擎的用户比例。 挖掘数据价值 缔造元始信用 主要发现 网民对搜索引擎依赖度非常高 . 搜索引擎行业总 体并未明显遭受 网民搜索频率并未出现明显减少 网民信任危机 网民对搜索结果信任度没有明显下降 挖掘数据价值 缔造元始信用 主要发现 1. 百度谷歌完全垄断搜索引擎市场（占总份额94.6%），百度规模优势突出 2. 谷歌用户商业价值明显优于百度 3. 百度谷歌用户相互转换，谷歌整体占优 百度用户形成稳定使用习惯，而谷歌更凭借公正性、结果丰富性以及精 4. 准