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成全机构-2008年住宅营销企划基本概念与逻辑
住宅营销企划基本概念与逻辑 黄章林@成全机构营销布局.企划定位.企划推广 营销布局.企划定位.企划推广 营销布局:营销.企划.广告.销售 营销: 立基于项目定位之上,先于企划与销售的,有关一个楼盘销售的,大策略。 是青年住宅,还是酒店公寓;是速战速决,还是循序渐进; 是集中引爆,还是细水长流;是稳中求胜,还是出奇制胜。 这就是所谓大思路的问题,是我们做销售业务员出身的经理们, 做文案策划出身的经理们,做市场产品出身的经理们, 要努力攀登的,所谓建立坐标系与学会鸟瞰。 井底之蛙?鸿鹄之志? 营销布局:营销.企划.广告.销售 企画,策划,企划,是的,约定俗成的企划,在成全,也是这样。 成全语录有云:企划解决“赶羊入圈”问题,销售解决“关门打狗”问题。 众所周知,完成销售,看两个数字:来人量与成交率。 而这两个数字,都与企划有关。企划工作,简言,可分为企划定位与企划推广。 按照目前成全的体系,全案代理项目,采用的是1+1模式, 也就是企划经理+销售经理配对模式。一个管赶人,一个管杀人。 文臣?武将?文武双全? 营销布局:营销.企划.广告.销售 广告,房地产广告,狭义的广告, 指的是创意,文案,美术与媒体,四位一体的结果。 我们说的广告,更多时候是作为“广告企划”一起出现的, 这个时候,广告被认为是一个支持部门的工作, 也就是上面说的:以广告为中心的,企划定位与企划推广,那些事儿。 广而告之?全职保姆? 营销布局:营销.企划.广告.销售 销售: 买卖东西的全过程,导入,蓄客,开盘,再蓄客,再开盘,持续,清盘。 这是一个专业要求非常高的,系统活儿,门道甚多。 这是整个营销环节最后的执行部门。 凝聚力与执行力,是成全机构销售总监封辉着重强调的两点。 朝南坐?阿猫阿狗? 营销布局.企划定位.企划推广 企划定位:市场.客群.项目.定位 宏观到微观,政策到民间,市场是企划定位的三大基础工作之一。 无市场不地产,这是成全机构人才培养的观念。市调与踏街,是新人必修课。 教科书上,有许多关于市场细分的理论,坊间也有关于孤岛与鞋子的传说。 市场,更多时候是营销企划人员的一个观念, 营销,一定是从市场出发,不能是空中楼阁。 同样的道理,市场一定是服务营销的,不是为数据好看。 解放思想?实事求是? 企划定位:市场.客群.项目.定位 消费者洞察,是许多公司常用的说法。 这是许多广告公司自以为比代理公司做广告强的所在。 书上有关此种言辞比比皆是,但是真正了解购房者心理的一定是全程营销公司。 5W1H,是最简单与最常用的客群分析方法。 而他们的媒体接触习惯,会成为企划推广部分建议的基础。 客群精准定位,是市场细分之后的必然结果。 了解楼盘所在城市的历史与文脉,是根本上洞察消费者的前提。 在哪里?在哪里见过你? 企划定位:市场.客群.项目.定位 地块+产品=项目。是所谓不动产。 企划定位的第三个立基点,就是项目本身。 地块价值,更多从区域规划、交通、配套、文脉等方面考量; 产品价值,则从规划、配套、建筑、景观、户型、建材、物业等方面分析。 得出的结论是:这是一个,在哪里的?什么盘?一句话表达。 详文请参阅我的《双语时代》。 那可不一样?品牌DNA? 企划定位:市场.客群.项目.定位 终于说到定位了,著名理论有说,关键在于定位。 如果说,“在哪里的什么盘”,我们通常叫它物理定位;这里说的定位, 是指从客群洞察出发的,“在哪里的什么盘”之上的情感定位。 赋予项目文化(精神)价值, 是企划给项目产品与地块之上的贡献,也是项目品牌价值的关键所在。 这是解决“我是谁”的问题。 接下来的部分,企划推广部分,解决的是“怎么办”的问题。 送礼还送脑白金?品牌主张? 营销布局.企划定位.企划推广 企划推广:现场.活动.道具.媒体 准确说叫展卖空间。通常包括工地现场售楼处、外场售楼处。 现场部分:入口、停车场、售楼处、景观示范区、建筑示范区、 样板房、指示系统、精神堡垒、道旗、工地围墙、现场看板等。 外场常常选择地点为:酒店大堂、酒店会议室、同一品牌旗下物 业会所、沿街商铺租赁、专设临时建筑、异地售楼处等。 是否设外场,是个策略先导问题; 在哪里,什么时候进驻,目的和用途,功能与设计,是随之而来的问题。 要用全面提升体验价值的高度来设计、制作与使用展卖空间。 这其中当然还包括销售接待的流程与服务标准问题;整合传播问题。 现场第一?路路通? 企划推广:现场.活动.道具.媒体 少做广告,多做活动,是目前市场之下,我们常常说的话。 活动,以目的论,简单分为两种:促销活动SP与公关活动PR。 根据活动的对象,还可以分为:媒体活动、业内活动与客户活动。 根据活动所处的营销阶
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