通用电器企业管理案例.docVIP

组织行为学小组讨论案例 ?美国通用电气公司的成功战略 一 . 案例背景介绍： 进入90年代，世界经济发生严重衰退，企业举步维艰，惟独美国通用电气公司（GE）一枝独秀，销售收入和税后净利连年增长。通用公司的成功，很大程度上要归功于它的首席执行官杰克 · 韦尔奇。使这家公司的市值从 1981年他接任时的120亿美元，已经暴涨到今天的2800亿美元。20年间，通用电气成了全世界的头号企业，韦尔奇从经营理念到领导方式、到企业的组织文化、到经营战略等方面都进行了一系列卓有成效的变革。 一). 组织战略 GE公司在韦尔奇接手的时候，被称为一艘巨大的航空母舰，它庞大、结构严整、等级森严、层次繁多、官僚主义严重、反应迟钝，韦尔奇明确提出要以经营子公司的方式来经营通用电气。它的事业部制是全世界企业所效仿的企业组织结构典范，但韦尔奇却拿事业部制开刀，要做大型的，高难的外科手术。因此韦尔奇对GE的组织做了一系列非常深刻的变革，主要有四个方面： 1．精简机构、减少层次 　　在组织结构上，推行扁平化的改革 　　GE公司原来的组织结构是高耸的，管理层次非常多，韦尔奇大刀阔斧地削减错综重叠的机构和成员。从1981年至今，砍掉350多个部门和生产、经营单位，解雇了一大批中高层管理者，职工裁减为27万。同时大力压缩管理层次，强制性要求全公司任何地方从一线职工到他本人不得超过5层，采取较宽的管理幅度，迫使每级管