公司班组长管理实务.docVIP

昆山上达精密配件有限公司 班 组 长 管 理 工 作 实 务 上达培训 班组长管理工作实务 班组长是企业基层组织的现场指挥者，其主要职责是带领员工持续不断地进行正常的操作，完成或超额完成当日工作目标。 班组长的角色定位 一般企业现场管理人员分为下列阶层： 组长：每8位作业员设1位组长，一般是从作业员中升迁上来的，设有额外工作津贴。 班长：每2-3位组长设1位班长，最基层的管理者大部分是从组长中升迁而来。 主管：每3-4位班长设1位主管，基层的管理者从组长中升迁或外聘而来。 总管或经理：每3-4个主管设1位主管或经理，企业自己培训或外聘而来。. 管理职位 任务优先顺序 工作（任务）说明 组长： ○质量和不合格品的注意 协助作业员在其工作点遵守作业标 ○生产线停产的责任 准,以及协助班长推行工作标准和质 量标准。对生产效率和质量负责。 班长： ○生产力改进 改进企业条件（生产力，成本和质 ○成本降低与控制 量），提高属下的技术和才能，准备 生产计划并向主管汇报工作。 主管： ○人力资源管理 协助总管改善有关生产控制，作业 ○员工有关问题解决 标准程序以及开发有能力，善思考 的员工 总管： ○方针开展 对质量，成本交期，安全及士气 ○处理属下工作问题 负责并提出建立适当目标。解决 ○与员工有关的问题处理 超过30分钟的停产，违纪，事 ○新产品开发的协条 故等问题。 二,班长的职责 组长： 1在组内每年必须完成两项品质改善的活动，并组建 自己的骨干圈，这个骨干圈每月有两次围绕生产，品质的集会： 2每日处理考勤工作，若组内有人缺勤，必须找人代理或自己代理： 3每日填写生产日报表，对停产30分的事进行记录： 4每日工作前必须将如下事情向员工交待清楚： ○前一天发生的意外事件或品质问题： ○今日的生产品种，目标和前日生产目标的欠产是否补救： ○使用的工具，辅料，材料，设备方面的问题和改善措施： ○上司对生产，品质的要求及其它部门对作业的投诉： 5对组内的生产效率和能力进行巡查，指导，对组内的工序能力进行检查和改善： 班长： 掌控各组生产能力，并对反映的生产能力进行调节，控制，把握计划的生产节拍： 计算各组生产工时成本，生产节拍并向总管汇报数字： 检查各组浪费现象，制定节支对策： 控制各组生产材料，降低直接成本： 5) 监督消耗性工具，材料： 6）检查工具，台面，电器，机器的运转情况： 7）确认作业员是否应该教育训练，是否应该鼓励，是否应该叱责： 8）召集组长现场开会商讨，布置，改善和完成上司布置的工作： 主管： 1）熟悉各班的技能骨干，开发能力强的作业员： 2）检查布置品质改善工作： 3）对基层班组的安全进行检查和负责： 4）督导班组长工作报表，上报部门工作周报： 5）召集班长每周例会，讨论以下事项： ○安全 ○生产力 ○成本 ○质量 ○缺勤率 ○提案建议 ○品质改善对策 6）负责本部门的看板管理，发布与本部门有关的公告等： 7）追踪作业标准，品质文件，上司指示的落实： 三，班组长手册 组长： A 开始工作之前 1）提前五分钟进入操作现场： 2）检查前一班或前一天报表 3）工作前准备： a)小组人员组成是否满足当日生产计划的完成。 b)检查机器设备,工具及其它辅料是否齐全。 c)如有人缺勤,记录下来,进行调剂,并通报班长。 4)将有关事项利用早会或一边巡示,一边对重点工位传答。 B上午工作时段内: 1) 开始工作时,确定每一位员工是否已准时开始工作： 2)看一遍工作流程,对新工作流程,协助班长指导新的工作流程： 3)检查作业员是否遵守作业标准: 4)中间生产正常后工作: a)针对预定的质量事项进行抽查 b)指导作业有困难的员工 c)指导操作上点,线,节拍遇到问题的员工 d)在班长会议上,协助或执行班长会议决议 5)执行公司在职训练中以发发展能力的员工培训计划: C 下午工作时段内: 1)核对品质部门提供的品质信息: a)针对上午品质人员提供的品质信息,进行改善试验,必要时请求班长的支持 b)对严重的品质问题是,依照班长或上司提供的品质对策进行改善,并申请上司或有关部门给予永