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                关于办公自动化(OA)的资料汇总与分析
                    关于办公自动化(OA)的资料汇总与分析
什么是办公自动化
办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,它是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。英文原称Office Automation,缩写为 OA。
办公自动化系统分为事务型办公系统、管理型办公系统和决策型办公系统。它是办公自动化发展中,水平和层次不同的三个应用阶段。应用的初期一般是用于事务处理,中期发展到信息管理,其较高层次是建立起具有支持决策的较完善的综合办公自动化系统。
办公自动化的好处
办公自动化就是建立一体化的网络信息平台,它将公司和项目部的各项业务都纳入到这个平台上,核心目标是控制成本,使企业效益最大化。子系统包括劳务管理统计、人力资源管理、劳动合同签订、工资管理、行政管理、流动资产管理、资金管理等。
办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。使公司内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。公司实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充,可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。具体有点如下:
一、 充分利用硬件资源,增强软件应用和信息服务。
二、 节约人力物力和时间。如节约纸张;节约手工文件整理、统计、查找等的劳动力;节约文件传阅审批及公告发布的时间等。
三、 提高办事效率和管理水平,促进事务公开和企业建设,增强办事的透明度和公正性。
四、 增强组织协作工作能力。通过统一的信息化办公自动化平台,集成公文、档案、公告、论坛、邮件等,大大拓展了成员协同和交流空间。
五、 便于领导决策支持。系统很方便的提取各类综合信息。
办公自动化所实现的功能
一、建立内部的通信平台。建立公司内部的邮件系统,使公司内部的通信和信息交流快捷通畅。
二、建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解公司的发展动态。
三、实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。我们都知道,各个部门都存在着大量流程化的工作,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率。
四、实现文档管理的自动化。可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。每个部门都会有大量的文档,在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里。因此,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外,在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了,需要什么东西不能及时找到,甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后,只要管理员给员工注册一个身份文件,给他一个口令,只要他的身份符合权限就可以阅览权限范围内的内容,就可以看到公司积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等。 
五、辅助办公。它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常行政事务的办公工作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化。
六、信息集成。我们每一个单位,都存在大量的业务系统,如购买、销售、库存等各种业务系统,企业的信息源往往都在这个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。
七、实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。因此提高了总公司与各地办事处的及时沟通、协调和信息的处理。
如何进行OA选型
企业OA选型应考察以下八个方面的需求
一、功能需求:标准功能一般包括:内部管理的信息发布、内部通信、文档管理自动化、工作流程自动化、企业管理(人事、资产、会议、车辆、考勤)、与业务的集成(客户、销售、财务)等核心需求;
二、使用需求:界面简洁,操作方便,容易上手,短期内有效提升企业的办公效率和管理水平; 
三、安装维护需求:无需专门技术即可以快速安装,系统设置和后续维护简单,对人员配备要求不高;  
四、安全需求:实现企业的数据安全,保护信息的有效性和机密性,实现按企业实际管理层级划分的操作权限;  
五、性能需求:性能稳定,响应速度快,技术平台先进,对硬件和网络环境要求不高;  
六、服务需求:服务完善,响应迅速,服务方式多样,可实现便捷的自助式服务;  
七、价格需求:价格实
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