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项目?管理?个人?工作?总结? ?工作?总结? ?项目?工作?总结? ?项目?管理?个人?工作?总结? 项?目管?理个?人工?作总?结 ?20?xx?年，?转瞬?即逝?，但?回想?刚到?客户?现场?时的?不知?所措?，却?好像?又过?去了?很久?一样?。在?这一?年的?时间?里，?我们?经历?了酸?甜苦?辣，?但是?，最?让人?值得?骄傲?的是?，我?学习?到了?很多?项目?管理?和质?量控?制的?知识?，同?时在?平时?的工?作中?得到?应用?，并?积累?了一?些相?关经?验。?下面?是我?对过?去一?年的?工作?经验?总结?和自?认为?好的?一些?实践?，请?领导?评审?。 ?项目?管理?分为?九大?知识?领域?，分?别是?：范?围管?理、?时间?管理?、成?本管?理、?质量?管理?、人?员管?理、?沟通?管理?、风?险管?理、?采购?管理?和综?合管?理。? 范?围管?理最?应该?关注?的是?：防?止不?必要?的变?更。?但是?目前?项目?组在?开发?的过?程中?，不?能详?细而?明确?的说?明用?户需?求，?让用?户在?程序?开发?之前?进行?需求?确认?，使?得后?期不?可避?免的?发生?所谓?的变?更，?而实?际上?也许?是项?目组?不能?实现?用户?的需?求，?用户?没有?别的?办法?，只?能采?取另?一种?实现?方式?的变?更，?或者?程序?实现?了的?并不?是用?户真?正的?需要?，导?致u?at?测试?阶段?大量?的变?更。?我们?一直?以来?的想?法就?是 ?抓两?头，?控中?间 ?，所?以，?需求?阶段?建议?采用?原型?法，?在用?户无?法提?出明?确需?求的?条件?下，?尽量?引导?、还?原用?户需?求，?且需?求一?定要?业务?部门?确认?。另?外，?据我?的经?验，?项目?组在?制定?项目?计划?的时?候，?一定?要把?项目?组所?有的?任务?都包?含在?进度?表里?，包?括文?档的?评审?、代?码检?查、?上线?会议?等管?理及?沟通?工作?。事?实证?明，?如果?按照?行方?的过?程要?求，?把任?务尽?量全?面的?列入?进度?管理?表中?，到?了对?应的?时间?点，?也不?会忘?记此?项活?动的?执行?，因?此，?相对?能比?较好?的执?行要?求的?过程?。 ?时间?管理?方面?，目?前，?由于?受评?分体?系的?制约?，普?遍存?在的?现象?是，?无论?谁的?原因?导致?进度?落后?，项?目组?都会?频繁?的调?整进?度管?理表?，来?使进?度不?延迟?。时?间管?理重?要的?是保?证项?目进?度与?计划?一致?，但?是受?各方?面原?因制?约，?几乎?没有?一个?项目?组能?够按?照进?度计?划执?行项?目。?人都?是有?惰性?的，?就像?忘记?了哪?个原?理所?阐述?的，?一个?任务?本来?可以?三天?完成?，但?是分?配给?人十?天完?成，?那这?个人?就一?定会?在十?天完?成，?而不?会提?前完?成。?我跟?踪的?一个?进度?控制?相对?比较?好的?项目?，项?目组?内部?控制?进度?非常?紧，?留出?充足?的缓?冲时?间，?所以?，相?对这?个项?目进?度延?期的?可能?性就?小了?很多?。 ?因为?本次?工作?我们?是代?表甲?方进?行管?理的?，所?以在?这一?年当?中几?乎没?有对?成本?进行?控制?，此?处不?做说?明。? 我?们过?去一?年最?重要?的工?作，?就是?项目?管理?和质?量控?制，?但是?作为?最重?要工?作之?一的?质量?控制?，我?认为?我做?的并?不好?。在?过去?的一?年中?，过?程质?量保?证相?对做?的比?较好?，但?是产?品质?量方?面就?差了?很多?。m?mi?标准?pp?qa?过程?域中?要求?的很?多活?动我?们都?没有?做到?，包?括没?有质?量保?证计?划等?。因?为对?银行?业务?不了?解，?我几?乎没?有参?与q?的工?作。?当然?，也?有一?定的?收获?：比?如，?ua?t测?试中?，要?尽量?让熟?悉业?务的?人员?尽快?介入?ua?t测?试，?否则?越难?发现?且越?复杂?的b?ug?会在?项目?后期?提出?，这?样对?项目?造成?的影?响是?很严?重的?。提?高质?量的?三个?方法?就是?缺陷?预防?、测?试和?评审?。去?年只?在一?个项?目用?到了?缺陷?预防?的方?法，?但是?没有?考察?缺陷?预防?的效?果。?一般?来说?，项?目的?工期?都比?较紧?，测?试用?例很?多情?况都?是测?试的?同时?编写?的，?也没?有熟?悉业?务的?人员?进行?评审?。要?想使?测试?覆盖?率达?到1?00?%，?首先?项目?组得?有业?务流?程图?，其?次q?a得?能够?比较?熟悉?业务?，过?去的?一年?这一?点几?