企业信息技术现实吸收能力的组成要素研究.pdfVIP

2009年第 l0期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2009No．10 文章编号：1000—7695 (2009)010—0288—03 企业信息技术现实吸收能力的组成要素研究 宁东玲 (1．北京科技大学经济管理学院，北京 100083；2．云南财经大学信息学院，云南昆明 650221) 摘要：归纳分析我国企业信息技术现实吸收能力的主要组成要素，建立结构方程模型对组成要素进行了实证研究， 结果表明知识共享、信息集成、员工授权、战略规划和培训能力五个组成要素对于我国企业信息技术现实吸收能力 具有重要的作用。 关键词：潜在吸收能力；现实吸收能力；信息技术采纳；信息技术；结构方程模型 中图分类号：F270 文献标识码 ：A 信息技术的应用已经成为企业建立竞争优势的重要途径 够迅速捕捉外部环境的机遇，善于获取和消化有利于企业发 和方法，因此，20世纪80年代中后期以来，用户对信息技 展的知识和技术，使得知识和技术在企业内部得以共享和利 术的接受行为研究受到理论界和学术界的关注。传统创新扩 用，使企业在动态变化环境中保持竞争优势，但是并不能够 散理论仅仅考虑信息技术的宏观积累，没有涉及到信息技术 确保组织成功地应用知识。现实吸收能力是知识的转化和应 的真正使用和实施，以新的视角来解释信息技术实施的成败 用过程。企业可以通过创新活动转化和应用知识并产生商业 至关重要。从组织学习视角上来看，信息技术的吸收实质上 化价值的能力，包含了转化能力和应用能力。这种能力使得 是组织不断学习的过程，信息技术采纳仅仅是信息技术吸收 获取和消化的知识和技术在企业内部灵活应用，从而转化为 的初步阶段，信息技术如何在企业内部融合和应用，如何推 企业 自身所拥有的知识和技术。 进信息技术达到组织学习的更高阶段，这些都是至关重要的 企业信息技术的吸收能力体现在信息系统吸收过程的采 问题。 纳和使用阶段中，对于信息技术的吸收能力的研究必须打开 信息系统投资要想获得成效，并体现其战略价值，企业 吸收能力的 “黑箱”，深入分析潜在吸收能力和现实吸收能 需要具备一定的应用信息系统的能力。这种能力就是吸收能 力的组成要素。 力。吸收能力理论认为外部资源对于企业获取独特资源至关 现实吸收能力的组成要素 重要，该理论引起了学者广泛的关注，早已用于解释不同领 域的各种各样的组织现象，并且研究集中于技术创新、知识 Galy 在研究ERP软件实施过程中关注信息系统技术的 转移和企业绩效等方面 。然而，尽管学者们对吸收能力的 获取能力如何提高企业绩效，目的在于解释信息系统项 目的 概念具体化 (reification)，使其在实证研究中更好的操作化， 成功原因，她认为吸收能力实际上就是先进技术的准备就绪 从而达到自己的研究 目的，但是，这样的操作化研究往往会 度 (readinesstotechnologicaladvances)和信息系统技术的获 威胁到概念本身的有效性 (validity)，同时还会造成吸收能 取能力 (perceiveability)，构建了吸收能力、组织学习和企 力的内涵、组成要素、作用和组织产出模糊 ，存在较大的差 业绩效的概念模型，结果表明吸收能力的组成要素包括四个 异。因此，有必要对吸收能力的组成要素进行深入的研究。 要素，分别是组织文化 (organizationalculture)、竞争力 (competence)、变革就绪度 (changereadiness)和动力机制