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企业科技创新团队冲突与绩效关系研究.pdf

2014~2R)] ScienceandT 谭 箍…Res。mh doi:10.3969/j.issn.1000—7695.2014.02.017 企业科技创新团队冲突与绩效关系研究 韩 飞,郭丽芳 (太原理工大学经济管理学院,山西太原 030024) 摘要:以企业科技创新团队为研究对象,以认知冲突、情感冲突、过程冲突及 团队与成员 目标冲突为 自变量 , 团队成员所采用的合作冲突管理行为和竞争冲突管理行为为调节变量,以团队绩效为因变量,通过运用实证分 析方法,得出当团队成员采取竞争冲突管理行为时,与绩效呈正相关关系的冲突越显著,与绩效呈 负相关关系 的冲突也越显著;3-团队采取合作冲突管理行为时,与绩效呈正相关关系的冲突越显著,与绩效呈 负相关关系 的冲突越不显著,从而为企业科技创新团队中存在的冲突提供一定的管理借鉴。 关键词:企业管理;冲突管理;回归分析法;团队创新 中图分类号:C931.2:F490.6 文献标志码 :A 文章编号:1000—7695 (2014)02—0070—06 TheoryofConflictandPerformanceRelationshipin EnterpriseTechnology InnovationTeam HAN Fei,GUO Lifang (TaiyuanUniversityofTechnologyInstituteofEconomicandManagement,Taiyuan030024,China) Abstract:Thepaperconductstheenterprisetechnologyinnovationteamtotheresearchobject,theteamconflictofcogni- tive,emotion,processandthegoalbetweenteam andmembertoindependentvariable,thecompetition andcooperation conflictmanagementbehaviortoregulatedvariable,theteam performancetodependentvariable,byanempiricalanalysis methodtodrawtheconclusion.Whenteam memberstakecompetitionconfl ictmanagementbehavior,theconfl ictsthatare bothpositivelyandnegativelyrelated toperfomr ancearemoresignificant.Whenteam memberstakecooperationconfl ict managementbehavior,theconflictsthatarepositivelyrelatedtoperfomr ancearemoresignificantandtheconflictsthatare negativelyrelatedtoperfomr ancearelesssignificant,SOastoimprovetheteam performanceandprovidecertainreference fortheenteprrisetechnologicalinnovationteam. Keywords:enteprrisemanagement;confl ictmanagement;regressionanalysismethod;team innovation 企业之所以构建科技创新团队是由于团队成员 家军和胡蓓 的研究分别证明了高管团队年龄异质 彼此之间的知识异质性能擦出知识碰撞的火花继而 性、任期异质性、教育水平异质性、教育专业异质 产生创新,成员之间存在的建设性冲突有利于团队 性以及职业背景异质性对技术创新绩效有显著的正 产生较高的创新绩效。现有不少学者对团队冲突与

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