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職場贏家》相信公司、認同老闆 撰文者：何飛鵬 我的媒體生涯，從一家非常大的公司開始。這個老闆是個傑出報人，因為老闆傑出，公司就充滿了人治色彩。如果老闆欣賞你，你會獲得完全不一樣的待遇。但也因為如此，整個公司的工作者都在期待老闆關愛的眼神，而一旦期待落空，難免就抱怨四起，許多人認為公司缺乏制度，不夠透明公平，公司裡隨時都充滿了哀怨的人。 那時的我，身處基層，輪不到老闆的關愛，也就沒有抱怨。但更重要的原因是，我在那裡工作，要的是空間和舞台，讓我學習歷練經營媒體所有的本事，我完全不在乎老闆欣不欣賞我，當然也就不會有抱怨。 可是在那一段時間，我也認知到一個事實：老闆創造了公司，訂定了遊戲規則（人治也是一種規則），所有的工作者要在那裡工作，那就依循老闆的規則，抱怨是沒有用的，什麼都不會改變，相信公司、認同老闆的邏輯，是工作者唯一能做的事，否則你每天都會活在痛苦及挫折中。 ? 當然，你也可以選擇離開，尋找另一個你喜歡的公司，你認同的體制與和你邏輯一致的老闆。我最後也就離開了，走上創業之路。但我也永遠學會了相信公司、認同老闆的工作認知，這是工作者在位一天，就做一天和尚敲一天鐘的工作態度，絕對不要與公司作對，不要與老闆為敵。 ? 可是在我創業之後，當老闆的日子，我發覺擁有這樣工作態度的人，真是鳳毛麟角。大多數的工作者，從來沒有停止抱怨、批評。剛開始，我痛苦不堪，這一切都是我的錯，都是公司的錯，員工抱怨有理。組織應該調整腳步，留住每一個工作者。但結果我失敗了，因為我發覺工作是一樣米養百樣人，我努力改變的結果是「順了姑意、逆了嫂意」，我不可能讓每一個人都滿意的。 ? 最後，我決定用自己的邏輯，訂自己的規則，然後吸引一群和我想法一致人，組成我們的核心團隊，這或許就是「組織文化」吧。至於那些想法和「組織文化」不一致的人，我只能祝福他們，任由他們尋找自己的桃花源。老實說，我從來不敢說他們是錯的，因為他們只是和我的意見不一樣，而我很可能是錯的。如果我是錯的，時間會讓我的公司衰亡，而他們離開我當然就是正確的抉擇。 ? 我相信每一個公司、每一個組織，擁有一套不一樣的邏輯與環境，如果這個組織的邏輯是對的，這個公司就會欣欣向榮，而所有的工作者有權選擇你喜歡的組織，有權決定你自己的去留。但是只要你選擇留下，就請你相信公司、認同老闆，不要與公司站在敵對的態度。這並不是對公司不能有意見，其實所有的人都分得出「善意的意見」與「惡意的批判」，每個人的態度決定了一切！ ? 如果我不相信公司、不認同老闆，我會揮揮衣袖離開，讓時間證明我的選擇對不對，連抱怨都嫌多餘！職場贏家》 撰文者：何飛鵬 如何管理老闆，讓老闆用對你有利的規則來指揮你，這就是「向上管理」。要學會向上管理，又有態度、過程與做法三大訣竅，必須搞清楚。 第一個訣竅是態度。態度指的是「用老闆、用組織的邏輯做事」，而不是用自己的想法、態度做事。 工作者最常犯的最大毛病，就是一廂情願的用自己的觀點、自己的想法、自己的邏輯做事；不幸的是個人的邏輯與觀點，往往與組織的邏輯不相對稱，結果是下場悲慘。 你最應該知道的是老闆在想什麼？老闆要往哪裡去？你也應該知道組織在想什麼？組織要往哪裡去？這是你在組織中被認同與重用的原因。老闆積極，你消極不得，老闆保守，你積極也沒有用。 老闆要業績，你就給業績，給不了業績，你就談可以讓業績成長的方法與可能。至少要畫出一個業績成長的時間表，否則你在老闆與組織眼中，永遠是個不長進的怪物。 第二個訣竅是過程。每一項工作，總有清楚的部分也有模糊的地帶，清楚的部分你沒有困難，模糊卻是危機所在，可能不相干的事，會由模糊介面攬到你身上；也可能產生你完全無法預測與掌握的情境。藉由溝通、案例，消除工作中的「模糊不清線」，讓你工作的疆界清楚，這是你管理老闆絕對必要的過程，千萬不要讓老闆心中對你工作有模糊、不清楚的認知。 向上管理的第三個訣竅是做法：「適時的主動出牌」，不要等老闆出牌。 例行的工作，是必要的罪惡，例行的工作再忙，不會累積你的績效，只有特殊的任務，會讓別人印象深刻，而老闆就是那個會不定時指派特殊任務的人。千萬要主動出招，認清適合或你有興趣的工作，或者要主動提出不同的想法，測試老闆的態度，讓老闆知道你是有想法、想做事的人。 如果只是被動的防守與接招，老闆的飛鏢不知道從哪裡射出來，十之八九等是要漏接的。 向上管理，是大多數工作者不曾思考的空間，從今天起開始管理你的老闆吧！ 向上管理》從老闆身上要回工作自主權 撰文者：何飛鵬 從小我就是一個放浪不羈的人，但打從工作開始，我就面臨了人生痛苦的煎熬。因為職場上有各種規則、各種要求、各種條條框框，工作者需要去遵守。我發覺在組織中，我喪失了自主權，我需要用組織的邏輯工作，要用老闆的想法做事，要遵守組織的規範。我不再自由、不再快樂，我活在組織的陰影中。 我不想工作，但