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对班组管理工作的几点认识 班组是一个企业从事生产经营活动的最基层组织，是按照企业内部劳动分工与协作的需要及工艺要求来划分的基本作业单位。班组长在企业中处于兵头将尾的特殊位置，企业赋予班组长以下权力：（1）班组日常工作和相关活动的组织指挥权；（2）班组劳动组织的调配权；（3）单位规章制度的执行权；（4）拒绝违章指挥和停止违章作业权；（5）员工奖惩的建议权；（6）奖金分配权；（7）举才推荐权；（8）维护班组员工合法权益权。班组长既是班组的管理者，又是日常生产实践的直接参与者，发挥着承上启下的特殊作用，使用好企业赋予的权力，更好的协助单位领导做好工作，维护员工合法利益，为企业的发展贡献自己的才智，是每个班组长的职责。 克电厂服务中心文化站成立至今，我作为文化站的班组长，经历了中心从无到有，不断壮大的发展阶段，文化站主要工作内容就是为电厂员工提供文化娱乐活动的场所和服务，管理着由原先俱乐部、食堂改建的两个大的健身活动场所和图书室等场馆，现有班员10人，其中女员工8人，男员工2人，承担着场馆卫生的清洁和健身器材设备、图书、报刊的维护管理以及各类文体活动的组织配合工作。可以说点多、面广、人员少、任务重的问题一直存在。针对这些不利的客观因素，通过发动班组成员集思广益，积极发挥大家的主观能动性，依靠班组成员的集体智慧和力量，使得班组各项工作和活动得以圆满完成。下面我谈谈这几年来在班组管理工作中的几点体会。 一、班组长必须不断提高自身素质。 　　班组长工作在现场管理的最前沿，肩负着安全生产的任。班组长素质的高低直接影响着班组，决定了班长在对所有在正常过程中出现的各种问题和突发事故能够尽快处理或在短时间内对拿出处理意见。其次，要组织能力坚持原则吃苦耐劳、于奉献并在安全生产管理上具有行之有效的方法，从而组织好本班的。 在战争年代，无数革命先烈抛头颅、撒热血，“奉献”出自己宝贵的生命，换来了中华民族的解放，换来了新中国的成立和人民当家作主；在社会主义建设阶段，无数的英雄模范为了把祖国建设得更加美好，“奉献”了青春、汗水乃至生命。如今是在市场经济条件下建设和谐社会及小康社会的伟大历史时期，更应该继承先烈和英雄模范的遗志和优良传统，班长如果想把本班组的工作和各项活动搞好，就要有吃苦在前享受在后的无私奉献精神，主动把方便留給别人，不与员工争夺眼前利益，用自己的行动激励大家。我作为文化站班组长，针对文化中心女工多，孩子大多在中小学上学，暑假期间想带孩子出去旅游的情况，根据班员的实际情况，在不影响中心日常工作的情况下，合理安排休假，满足她们暑期带孩子出去的愿望，而把自己的休假安排到其它时间，自己在暑期多顶班；在法定长假日的值班日程安排中，先征询大家的意见，尽量满足班员节假日的出行计划，自己的值班时间都安排在所有班员值班的空挡时间。虽然自己不能在暑期带孩子出行、在长假里不能按自己的愿望值班，但班组成员们愿望得到满足后激发出饱满的工作热情，更加支持我的工作了，对班组工作的顺利开展起到了积极的促进作用。 三、班组长应注意自己的言行举止、给员工以充分的尊重 尊重是体现平等的基本条件，尊重是双向的，作为一班之长，就应该管好自己的嘴，规范自己的行为，带头尊重班组成员，才能获得班组员工的尊重，尊重员工首先要尊重他们的人格，任何有辱人格尊严的言行都是法律所不允许的，也是基层班组管理中的大忌。班组长在日常工作和生活中，无论是安排工作还是批评班组成员，都要注意自己的言语和行为，员工在人格上得到了充分的尊重，其积极性、主动性就会得到充分的调动，员工的工作热情和班组的凝聚力才能得到激发，使每个成员能够全身心投入到工作中去，班组的生机与活力旧能够得到提高。如果采取居高临下的态度、训斥压服的口气，甚至挖苦、讽刺、揭短等“伤害自尊”的方法，其结果往往适得其反。因此在工作安排和交谈中要多用文明用语，尤其是对于班组中有少数民族的，要了解民族同志的生活习俗和日常禁忌，做到不利于团结的事不做、不利于团结的话不说，多用礼貌用语，不用不文明的称呼。不要因为一句脏话伤了员工的心，弄坏了班长与班员的关系。 其次，要尊重班组员工的需求，每个人都有“生理、安全、社会交往、得到尊重、实现自身价值”等五大需求。需求得到满足，能量才能得以释放。关注员工生活以及其自身价值，尊重他们的社会地位和劳动是各阶层管理者需要考虑的问题，实行民主参与式管理，采用他们的合理化建议，使员工积极参与到班组工作目标管理、安全控制、社会活动等各个领域中去，使员工更深刻地认识到自己在班组中不可或缺的地位，增强员工的责任感和使命感，班组长应该充分认识到这一点，一切成果都是班组集体劳动的结果，都是团结协作的结果。 四、班组长应做关心、团结班组员工的模范 班组是由人组成的，只要有人的地方一定就会有矛盾和冲突存在。班长就是要及时了解这种矛盾，并且