国内营销公司06年部门责任制考核V06.docVIP

制冷家电集团国内营销公司 第一部分 国内营销公司各部门责任制考核 国内营销公司总部五个部门（以下简称乙方）是国内营销公司（以下简称甲方）下属责任主体，为了明确乙方2006年度的经营目标和中长期经营责任，将制冷家电集团下达给甲方的经营责任进行有效的分解，特制定如下目标责任书： 一、目标责任期： 考核乙方的责任期自2006年1月1日起，至2006年12月31日止 二、考核责任主体 体系支持部、销售管理部、市场部、财务部、顾客服务部 三、考核指标体系 （一）总体指标构成 各部门责任制考核指标体系由经营业绩评价指标、管理业绩评价指标与系统协作能力评价共同构成。 06年特别提出系统协作能力评价，以价值链上下游对部门协同能力、服务水平的评价作为部门专业平台的考核。 经营业绩评价：（60％权重） 风险控制指标：主要由费用指标组成； 系统协作能力评价：价值链上下游协同及服务能力评价 （40％权重） 服务满意度 （二）各责任主体考核指标 （一）、销售管理部 1、经营业绩评价指标A 国内营销公司部门经营业绩评价指标 考核指标 权重 预警下限指标 目标值 实际值 得分 内部费用控制比率 （物流费用、空壳样机费用） 100% 100% 100% 2、系统协作能力评价指标B 国内营销公司部门系统协作能力评价指标 评价内容 考核目标 权重 目标值 实际值 得分 备注 服务满意度 服务高效及客户满