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中医院检验科质量控制的有效措施分析
精品论文 参考文献
中医院检验科质量控制的有效措施分析
湖北省襄阳市襄州区中医医院检验科 441000
【摘要】为提高中医院工作水平和服务质量,注重检验科质量控制是十分必要的,同时也受到检验科相关工作人员的重视和关注。文章结合新时期和新形势,指出中医院检验科质量控制存在的问题与不足,并提出有效的质量控制措施,希望能为日常工作开展提供启示。
【关键词】中医院;检验科;质量控制措施
【中图分类号】R197.323 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867(2016)-06-325-01
0.引言
随着检验科设备更新和工作人员素质提升,中医院检验科的服务水平进一步提高,为各项工作开展提供有效支撑。同时,加强中医院检验科质量控制也是不可忽视的重要内容,但目前该项工作存在不足,需要采取有效的改进和完善措施,为提高中医院检验科质量??制水平创造条件。
1.中医院检验科质量控制存在的问题
1.1中医院检验工作本身的复杂性。目前一些流行性病源,复杂传染性强,发病周期也在日益缩短。而一些中医院检验科普遍存在的问题是,检验方式比较落后,条件较差,但疾病流动性比较强,这样就导致了恶劣环境下容易产生的疾病带到更大范围内传播。病源毒发性强大,检验科也面临巨大挑战,检验工作不仅复杂,检验时需要耗费巨大的人力和物力,这不得不引起我们的重视。
1.2对中医院检验科的认识程度不足。认识指导实践,对中医院检验科质量控制认识不足、不准确必然会带来问题。现阶段的认识问题主要体现在两个群体上面,一个是领导,另外一个是工作人员。部分领导对中医院检验科质量控制缺乏必要的认识,缺乏必要的人力和物力投入,重视程度不够,影响工作有效开展。另一方面,检验科工作的特殊性,其时效性和阶段性特点比较突出,这就决定了相关领导要有防御意识,对其工作的长期艰巨性有深层次理解,但目前的一个现状是很多领导缺乏必要的认识,导致中医院检验科质量控制工作不力。一些工作人员受传统观念影响,缺乏必要的质量控制意识,未能熟练掌握检验技术规范标准,增加病源传播速度,给生活健康带来威胁。
1.3中医院检验科的基础设施不健全。
基础设施不健全主要体现在:基层站检验设备紧缺、经费紧张等方面。目前,开展检验每个样品的检测费用在300元以上,高的达到1000多元,平均到一个市一年开展检验的费用需要10万元以上。另外,重大检验项目需要专用车辆和专业的检验室和药品贮藏室,这些设施对及时、快速地发现病情有重要影响。但目前,我们所了解到的情况是:检验科业务技术服务面广、工作量大,工作业务经费不足问题尤为突出,办公场所短缺,经费拨付少,导致工作运转十分困难,直接影响检验科工作正常开展和质量控制水平提高。一些中医院检验科的基础设施薄弱,检测设备匮乏,大部分还依靠传统的眼观和经验,办公场所缺乏,技术科学性有待考究,面对目前疾病种类较多、流行特点复杂多变的情况,显得力不从心。
1.4中医院检验科队伍不专业。
首先,专业性较差。近十几年来,我国医疗事业得到很大程度发展,但中医院检验科的发展情况并不乐观。由于其行业特殊性,尽管部分高校开展相关学科,但学习者并不多,技术高者更是少之又少,出现专业技术人员老龄化问题。在基础设施方面还是专业人员方面,我们所要做的工作远远不够,技术人员断层情况更加应该引起我们的重视。
其次,稳定性差。检验科的情况日益复杂,相应的检验人员工作量也不轻。但目前检验工作本身经费缺乏,设施不完善,相应支付给检验员的补贴也比较困难,付出与回报不成正比,必要的物质需求得不到满足,会造成其心理不满足感增强,影响了检验员队伍的不稳定性。中医院检验科队伍不够稳定,这给检验工作开展带来不良影响。
最后,专业知识缺乏。检验工作人员素质偏低,主要是由于不能注入新鲜血液。一方面是专业的高校毕业人才结构不完善,缺乏人才支撑,另外是因为检验科的工作环境比较艰苦,工作和生活环境不好,检验科的队伍基本上处于封闭的圈子里,与外界不能得到有效沟通,知识结构不能及时得到更新,检验水平、设备操作技能较低,一些检验实践中出现的问题不能得到及时解决。
2.中医院检验科质量控制的有效措施
2.1加强中医院检验科的日常检测和管理工作。对中医院检验科的检测工作要定期开展,每隔一段时间都要进行检测。只有这样才能及时发现病情,才能有效从源头上解决问题。另外,加大科研力度,提高工作水平,加强中医院检验科人才队伍建设,为质量控制提供强大的支持后盾。
2.2加大宣传力度,强化中医院检验科
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