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企业竞争力评价的指标体系法1 师萍Ill刘晓康12] (【1】西北大学经济管理学院[2】长庆石油勘探局) 摘要：提升企业竞争力是我国企业面临的一个重要任务。因此．， 探讨对企业竞争力进行定量评价的方法非常重要。由于竞争力因 素是溶化、渗透于生产诸要素之中，要将其单独分离并给予定量 评价，就显得十分困难。本文提出了评价企业竞争力的指标体系 法，引入多元统计分析中的综合评价模型，设计满足评价要求的 指标体系，并进行了实证分析。 关键词：评价方法；竞争力；指标体系； 中图分类号：F934 文献标识码：A 1 模型设计 Abi1i ofthe i 竞争力(Competencety Enterprse)是指企业在市 场竞争中具有的，支撑企业保持可持续生存和发展的能力。竞争力是 指企业在竞争环境下，以比其他竞争者更有吸引力的价格和质量来进 行设计、生产并销售货物以及提供服务的能力和机会。也就是说，企 业竞争力是企业在市场经济的竞争环境中，相对于其他竞争对手所表 现出来的生存能力和持续发展能力的总和。 评价企业竞争力状况的直接目标，就是在企业这一特定的经济系 统内，在诸生产要素的变化过程中，评价各种生产要素所发挥作用的 1国家自然科学基金资助项目 师萍(1949．)，博士，女，西北大学经济管理学院教授、博士生导师，研究方向为应用经济。刘晓康(1973·-)， 男，长庆石油勘探局发展研究部企业管理科科长。 149 平均效果。由于竞争力的作用是溶化、渗透于生产诸要素之中，并使 其不断物化：进而转化为“竞争能力的。因此，要将其单独分离并 进行定量评价，就显得十分困难。 对竞争力的理论含义有两种理解：二是狭义的理解，一是广义的理 解。狭义竞争力是指某一产品或服务赢得市场的能力。按照这一理解， 竞争力被看作是伴随着市场竞争而出现的、．使企业销售收入不断增长 ．的趋势，是一种硬的、显在型的竞争力，体现在产品或服务本身的质 l 量、性能的改进上。广义竞争力不仅包括狭义竞争力的内容，而且包 括企业家精神、管理水平、决策水平、．智力水平、服务水平等受到消 费者的欢迎，是一种软的、潜在型的竞争力。我们在评价企业竞争力 状况时，主要是评价后者，即包括企业管理水平、决策水平等在内的 广义竞争力。 指标体系法的特点是可以设计各种不同的指标，从竞争力的角度 出发，用各种层面的指标(主要是会计和统计指标)，对企业的各个方 一面进行描述。由于这些指标易得．、可比，因而在对同类型的一批企业 或同一企业的不同时期进行竞争力状况的排序和对比时，可操作性强、 可比性强，资料易得、可比。其缺点和不足是，由于某个指标仅能反 映某一方面的问题，又很难设计一个评价竞争力状况的综合指标。而 且，随着指标的增多，也就增加了对问题分析和评价的难度，从而影 ● 响对对象的判别。 我们认为，用指标体系法对企业竞争力状况进行多指标评价时， 需要解决两个问题：一是如何科学地确定能够描述企业竞争力的指标， 这些指标应能满足可测性、易得性，并且每个指标之间应当尽量独立； 二是如何将多指标综合为一个统一的竞争力评价指标，并能用一定方 法解决各指标间的权值问题。 基于以上考虑，我们在指标体系的设计上，将产出量、销售收入增 长率等定量的硬指标与“企业家精神”、“企业规章制度建全度等非 定量的软指标相结合，引入多元统计中的综合评价模型，进行统计计 算并得出综合评价值。硬指标进行数据采集，软指标采用德尔菲 (Delphi)法，然后设计权重进行综合。·这一方法的优点在于，它用精 炼的数学模型，将“竞争力这一抽象指标，具体化为数字描述的定 量评价或排序。更为重要的是，用指标体系综合评价企业竞争力，可 以分别计算出样本企业的排序结果，我们称之为．“竞争力指数。这是 一项概念清楚、含义明确的指标。具体模型如下： 珊 量v