销售代表角色认知.pptVIP

Professional Selling Skill销售代表的角色认知 一.销售代表的职业定位 销售代表的重要性 销售经理是公司的手臂，销售代表则是手指，公司主要是透过他们接触客户，对客户而言，销售代表就是‘公司’的化身 销售代表的位置 销售代表应该为公司做哪些事 销售代表所扮演的角色 销售代表的ASK 影响销售代表效能的四大要素 二.销售代表的生活写真 D:\peixun\培训\故事\销售代表写真.ppt 三.销售代表的自我成长 F:\音乐\课堂音乐\视频\生命引航者.DAT 四.销售代表的自我激励 自信 “我那妖媚性感的外形和冰清玉洁的气质让我无论走到哪里都会被众人的目光无情的揪出来.我总是很焦点.我那张耐看的脸,配上那副火暴得让男人流鼻血的身体,就注定我前半生的悲剧.我也曾有过傲人的辉煌,但这些似乎只与我的外表有关,我不甘心命运对我的无情嘲弄,一直渴望用自己的内秀来展现自己的内在美------” F:\音乐\课堂音乐\小品\自信.wmv 勇气 F:\音乐\课堂音乐\小品\勇气.wmv 执着 F:\音乐\课堂音乐\小品\执着.wmv 创造 F:\音乐\课堂音乐\经典影视对白\电视剧_黑冰_里郭小鹏的经典对白-1[T].flv 信念 F:\音乐\课堂音乐\经典影视对白\指环王2经典对白[T].flv 五.销售代表的职业心态 D:\peixun\培训\故事\归零心态2.ppt 六.天下最伟大的销售代表 F:\音乐\课堂音乐\小品\[小品][卖拐][赵本山_范伟_高秀敏].rm 从“蝴蝶”到“雄鹰” D:\peixun\培训\故事\蝴蝶.ppt D:\peixun\培训\故事\老鹰的故事.ppt * Professional Selling Skill Professional Training Program, All Rights Reserved POWERFUL LESSON FOR SALES/MARKETING DIRECTOR, REGIONAL/DISTRICT MANAGER, SALES SUPERVISOR AND REPRESENTATIVE 李大志 海纳百川,取则行远 总部管理层 销售代表 客户 完成销售指标 完善区域的客户关系管理 正向沟通 代表公司 解决与预防问题/行政与组织技巧 公司政策/策略的执行者 终端客户的组织者和激励者 公司利益的代表者和“维护” 者 客户与公司之间有效的沟通者 销售代表的角色 负责寻找、选择和确定目标客户。 依据公司总体销售策略，制定和实施所辖地区的行动计划。 至少应完成既定的区域销售目标和市场份额目标。 保证客户拜访的数量、质量和应有的频率。 保证目标客户/区域销售额的持续增长。 进行创造性的销售活动，组织各种形式的推广会/圆桌会。 执行市场深度分销的策略，创造最大需求。 按要求及时提供所有的报告。 制订好拜访日计划、周计划。 快速和恰当地处理突发事件。 建立目标客户挡案并及时更新。 目标客户销量周/月报告必须完整、及时和准确。 负责所辖区域客户的促销费用的预算和管理，以最低成本产出最大销售。 及时从主管处获取和交流有关产品和政策的信息。 负责向主管反馈目标市场变化及竞争产品信息，协助主管制订区域促销计划；及时完成工作报告及拜访报告 …… …… …… 职位说明 当你成为公司的销售代表的时候 产品、服务、销售援助及职业生涯设计 必要的工具：相关的客户、销售、市场划分及竞争产品、销售目标分析等各类信息 划分出一块区域（或若干家客户）给你 区域内的交通运输、工作所需要的花费 培训及建议…，还有薪水及共同利益 知识 技巧 态度 区域（单位市场）的 管理能力 自我认知能力 与个人效能管理 团队工作 沟通（人际关系） 能力 * Professional Selling Skill Professional Training Program, All Rights Reserved