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销售常用语33则
销售常用语33则
1、销售人员:请找林先生
客户:请问你是?
销售人员:我是xxxxxxx的,我姓周。
客户:请问您有什么事吗?
2、林先生吗?您好,我是***,我们那天在售楼部谈了很久,不知你高见如何,什么,太贵了,那先生认为多少合适呢?我看这样好了,电话中不好谈,我们当面再仔细研究一下好吗?林先生是早上比较方便呢还是下午方便,三点钟怎么样,好了,就今天下午三点整,到我们到时候见啊!谢谢!
3、林先生,我本不该打扰您,但是为了让您有一个理想舒适的家,能借用5分钟吗?
4、(对老婆说)林太太,为了让您的孩子有一理想舒适的学习环境,我劝你下决心,不要再犹豫了。
5、先生这么年轻就开这种名牌跑车真是令人羡慕。
6、听君一席话,胜读十年书,今天实在受益非浅,可否请教先生一下,我们的房子有没有什么缺点,比如说建材方面。
7、先生这么内行相当难得,我们这些卖房的人最喜欢遇到内行人,彼此容易沟通,容易进入状态。
8、不简单,令千金居然是学校里的模范生,实在难得。
9、您的小孩长得真可爱,尤其是这对眼睛,你瞧,好象会说话似的,比电视上的小童星还可爱。
10、您长的真漂亮,有点象某位明星(如:象王祖贤呢)?
11、小姐,你保养得这么好,可否告诉我保养的秘诀吗?
12、张董,你有这么好的学识,怎么不开班传授呢?好让我们这些晚辈有机会学习学习。
13、林生这部车子实在少见,不仅样式新又气派,而且这种音响又高级,听说整个市里就您有这么一部名牌桥东,真不简单(竖起大拇指)
14、住在这里,空气清晰,视野开阔,没有污染,保证你有一个健康的好身体。
15、买房子最重要的是看建筑商的信誉如何,稍不小心就会跌的房财两空,我们公司信誉再好不过,您知道。。。。
16、先生您真有眼光,买房子就是要胆识心细,您所提的这些问题很中肯,又实际。但我认为。。。。
17、谢谢您的夸奖,并不是我的口才好,我只不过将这户房子所有的优点详细地向您报告了而已。
18、先生,您现在再不决定的话,我不敢保证,下午你再来时,这户房子仍旧没有卖出,因为。。。
19、曾经有许多顾客也有您这种想法不过。。。。
20、喔,这似乎有些道理,先生你能告诉我你之所以这样想的原因吗?
21、我也认为目前这价位稍高了一些,但是。。。
22、太贵了,为什么呢,你认为不值这个价?
23、考虑是应该的但可否请问你考虑的是什么?
24、我认为应该由我们负担的费用,我们决不会要你出半分钱,同时我也认为该由您们负担的费用,也希望由你们负责,先生以为呢?
25、先生所担心的这一点很有道理,现在有许多建筑公司,嘴里说的和手里做的完全不一样,但请你放心,我们公司决不会这样,因为。。。
26、你说要考虑一下是应该的,但不知道要考虑的是什么,我做房地产已有近十年的时间了, 可否告诉我让我替你参考一下?
27、如果我是你,我会考虑这一户,因为。。。
28、先生,我认为买住的房子,首先要考虑。。。你看这是不是很重要。
29、先生这么强调。。。。,我相信你有你的看法,能否告诉我,你所以如此想的原因呢?
30、以先生您的身份与地位,我建议你买这一户最恰当了。
31、先生,我要向你强调的是未来的都市发展已朝***路了,因为。。。
32、先生,后天签约时别忘了带。。。。,我们会尽快地把产权过户给您,好让您高枕无忧。
寒喧篇
寒喧主要目的是收集客户资料,了解客户的需求。通过对客户家庭的组成结构、主要居住的人员;客户的主要收入来源,资金实力的强弱;客户需求的面积,投入多少资金;客户对交通、配套的要求,对环境和区域发展的要求等各方面住处的收集,更好、更有针对性的引导客户,把握客户,推销产品。
例如:和客户见面,秘书介绍
主任:“X先生,您好,是接到我们的广告单专程来了解的?”
客户:“是的。我想了解了解。”
主任:“好的好的,X先生,这是我的名片。我姓X。您叫我小X就可以。您可以赐一张名片吗?以后也便于联系,为您提供一些房地产的信息。”
客户:“哦,没带,抱歉!”
主任: “没关系,这样,您可以给我留个联系方式,也是一样的。您的手机是?”
客户:“139xxxxxxxx”
主任:“X先生,我将详细的为您介绍我们的项目,并以最好的服务让您满意而归。但不知您打算投入多少资金,需要多大面积。”
客户:“100平方米左右。”
主任:“某先生,那您是考虑二个人住吧,100平方米也够了。”
客户:“一家人住,或者是给孩子结婚用”或“投资”或“休闲用”。
主任:“X先生是在医院工作吧,小X只是猜测,不知对不对?”
客户:“我在学校工作。”
主任:“哦,教师是人类灵魂的工程师,伟大好职业。”
主任:(详细的了解、深入的了
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