沙盘企业经营实战演练授课培训要点改进版.docVIP

沙盘企业经营实战演练授课培训要点改进版.doc

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沙盘企业经营实战演练授课培训要点改进版

沙盘企业经营实战演练授课培训要点 总体说明 在讲解沙盘的过程中,要注意如下几点: 教具的准备 培训组织工作 场地的安排 过程控制 培训进度安排 案例讲解 培训之前的准备工作 内部培训所需要的教具如下: 沙盘盘面 6张 生产线:包括手工线、半自动、全自动、柔性线 产品标签: 销售订单: 筹码: 投影仪、麦克风、白板、胶带纸、0号白纸6张、白板笔 6张桌子,每张长1米,宽80厘米 36张椅子 注意: 考虑到成本问题,培训道具有两种规格, 一种是采用普通相纸,成本价大约为300元左右,也即目前内部培训所采用的规格样式。 另一种相对精美,拟采用有机玻璃或类似材资制作,成本较高,预计在10000元左右。适用于对客户的外部培训或沙盘销售时使用。 培训组织的特别注意点 结合前面几次培训中出现的组织的问题,现将一些要点做总结,希望大家在以后组织培训的时候,一定要针对性的检查,避免出现各种意外问题的发生。 培训场地的选择:在对客户进行培训的时候,培训场地不能安排在交通拥挤的地方,否则一旦发生交通问题,根本就不可能准时开始。而已经来的客户就会感觉很不好。如果一开始就没有好的氛围,对于整个培训的质量上就会打折扣。建议能够将客户统一拉到一个相对偏远的地方,避免交通所带来的问题。 内部培训时间的选择:对于内部培训,建议安排在周末的两天进行。平时大家工作都很忙,很难抽出时间参加培训。而即使参加了培训,有时候由于工作上的干扰,也不可能全心投入到培训中,这样培训的效果和氛围就会大大折扣。 对客户培训的时间选择:对于客户培训,也一定要和客户确认好培训的期间,客户没有任何工作上或者家务的干扰,能够全心投入到培训中来。否则,人员进进出出,缺席现象严重,对于培训的效果就会有很大的影响。根据实际情况,可以将培训安排在周末。针对教师的培训,可以安排在假期。 参加培训的人员的选择:针对老师的培训,如果是打算向他们推荐“企业经营实战演练” 这门课,一定要请到能够有决策权的人员来参加。对于客户,如果他们对这门课感兴趣,也应该邀请到有较高管理职位的人员来参加,这样他们在回去的时候就能够向自己公司内部推荐这门课程。 培训应当准备的资料包括:教案PPT、学员手册、市场预测、广告投入单,事先应当打印/复印好这些资料,复印的质量一定要好,避免出现效果太差导致客户感觉不好。前三份资料要人手一份,广告投入单只要准备六份,每个小组一张。主要是让客户在培训的过程中,能够充分参考资料,并能在回去之后,用该资料给其他人做推荐。另外,PPT在打印的时候,会出现版面混乱的情况,主要是PPT的模版有问题。建议打印PDF格式的教案,防止出现该现象。 投影仪要准备一台亮度够高,放大效果好的,避免因为投影效果不好而引发客户的不满。而且投影仪事先一定要调试好。否则,临场出现问题,对课程进度影响,以及给客户感觉不好。 麦克风之类的工具要实现调试好,不能出现尖啸声。 场地安排 场地至少应该60平方米,否则显得拥挤。布局如下: 破冰 该课程最重要的是要能够调动起气氛,让学员能够积极地参与到课程的讨论中。尤其是在有客户参加的时候,由于客户的年龄一般偏大,不是很容易能主动参与,所以必须有几项措施来保障: (1) 刚开始的时候,就要给学员讲,本次培训与其他课程的不同之处在于采用了体验式培训方式,遵循“体验-分享-提升-应用”的循环。如果参与得越多,将对大家的帮助越大。 (2) 做几个小游戏,让大家在轻松的氛围中,相互之间先熟悉起来。这些游戏包括: 课程开始时的游戏: 水杯游戏:每个小组一个水杯,倒满水,基本上快满出来了。然后,让学员将订书钉一颗一颗的放入其中。水一直不会漫出来。开始,学员还会一颗一颗地放,后来就会一块一块地放。基本上可以将一盒订书钉放入水中而不会漫出。让学员自己体会,这说明了什么道理。 (道理:大家懂的东西很多了,不过还是可以再学习不少新东西) 另外,问:如果要放一块石头进去,而水不会溢出来,怎么办? (答案:将水杯的水倒掉 ? 道理:只要放空自己的胸怀,任何东西都可以学的。) 课程之中的游戏: 相互认识游戏:给五分钟的时间,让相互之间的人递名片,并介绍自己的姓名,工作。之后,抽两组的人,来让他们介绍自己组员的情况。 下蹲游戏:让每一个小组给自己取一个水果名:扔骰子,从选中的组开始,大家围成一圈,肩并肩下蹲,并喊“苹果蹲,苹果蹲,苹果蹲了西瓜蹲”。口号要一致,不准出现不同的声音。否则,要重新罚下蹲。 捏肩:在最快的时间内,按照年龄大小排队,大家排成一圈,然后相互捏肩。 通过这些游戏,主要是让大家能够放松情绪,相互之间消减因为不熟悉而带来的沟通上的潜在情绪障碍,让大家在和睦的氛围中进行培训。 以上时间估计20-30分钟。 培训过程中的特别注意点 在培训过程中,大家反映最多的是操作中不按照规则进行的问题,

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