薪酬和绩效t Word 文档.docVIP

固定工资调整 基于绩效的加薪比例示例 绩效 等级 25分位 或以下 25分位至50分位 50分位 至75分位 75分位 以上 优秀 13－14％ 12－13％ 11－12％ 10－11％ 中等 11－12％ 10－11％ 9－10％ 8－9％ 合格 9－10％ 8－9％ 7－8％ 5－6％ 绩效指标与绩效标准实例 工作产出 指标类型 具体指标 绩效指标 销售利润 数量 年销售额 税前利润百分比 年销售额在20万元~50万元税前利润18%~22% 新产品设计 质量 上级评估 上级评估 零销售店销售额 数量 销售额比去年同期有所增长 销售额比去年同期增厂5%~8% 建立 建立KPI的流程 确认公司 战略目标确认公司 确认公司 战略目标 确认公司 关键流程 设定合适KPI 特性测试：确保单个指标有效性 平衡测试：确保指标构成的平衡 相互关系测试：避免整个体系中存在相互矛盾的指标 回顾企业战略目标 计算KPI并建立基准绩效值 获取有关借鉴信息 设想初步的目标值 衡量目标值可行性 确定初步的目标值 绩效评价体系的基础环境：数据的报告、汇总与复核 根据企业规划 确保KPI与战略目标一致 确定资源需求 根据资源配备检验初步目标值 调整并拟定目标值 方案细化检验KPI确定目标值 方案细化 检验KPI 确定目标值 草拟KPI 绩效指标分解流程 绩效指标分解流程 董事会总经理部门1部门2部门 董事会 总经理 部 门 1 部 门 2 部 门 3 岗 位 1 岗 位 2 岗 位 3 HR 岗位 部门 公司 战略 公司目标 公司目标 N公司目标 N 公司目标 检验 检验 全过程提供方法 全过程 提供方法 和 工具支持 Y 部门目标 部门目标 N N 检验部门目标 检验 部门目标 Y Y 岗位目标 岗位目标 N N 检验 检验 岗位目标 岗位目标 Y Y 结束 结束 KPI计算公式 总资产周转率＝销售额/[（年初的总资产＋年末总资产）]/2 在具体的操作中，如何 KPI指标极性 KPI的指标性质是通过KPI的计算 公式ac后，该指标是越高越好，还 是越少越好，还是保持在一个范围内最好。如：销售增长率的性 质是越高越好。差错率是越少越好。 初步说明指标刻度的指向性。 KPI计分方法 通过公式将KPI计算出来后，如果转换为被考核者的分数。如：销售增长率，30％为100分，20％以下包括20％以下为0分，采用插值法。 将KPI转变为被考核者的分数，说明KPI数值达到什么程度，被考核者可以得到什么样的分数。 KPI的信息提供者 KPI以事实为基础，所以，KPI需要搜集事实的信息，这些信息一般不能是被考核者自己提供的， 需要信息的提供者。如：重大质量a的次数，如果该指标的承担者是制造部门，那么，信息提 供者应该是品管部。如果没有信息的提供者，KPI就得到到真实的数据，就不可能进行衡量好坏差异程度。 KPI的责任人承担考核指标的人，也就是被考核者，有时，一个指标的承担者可能不是一个部门或人，可能是几个人或者相关的部门。 明确谁应该承担该指标，为该指标的结果出色做贡献。 KPI的检查频率 KPI的检查频率，也就是是该指标所指内容的管理周期。在众多KPI指标中，不同KPI有不同的周 期，即使是相同的指标，在不同的公司，不同的行业中，其管理、检查与考核的频率与周期也是不同的。如：大型机械设备的销售，销售额可能要在年度或者半年度进行考核，而对于商业企 业来说，可能每天每周都需要检查数据。 指标的性不同，设置检查频率，对于正确的考核与检查非常重要。 KPI的计分单位 计分单位是值KPI 单位来计算分数。如：％，率， 次数，等级等。 市场领先方面 市场领先方面 技术创新方面 技术创新方面 客户服务方面 客户服务方面 测量行动计划KPIs将有助于建立基于：愿景战略业务发展计划财务预算 测量 行动 计划 KPIs将有助于建立基于： 愿景 战略 业务发展计划 财务预算 的绩效目标 KPIs将有助于： 尽早识别潜在问题 监控绩效目标的进展 确认绩效改进领域并为组织、部门和个人提供反馈 KPIs提供了行动的基础： 流程 职务描述 组织架构 KPIs在管理循环中的作用 销售完成 完成销售目标，是保障公司获得利润，现金流正常的必要保障，如果没有完成销售任务，一切都将是空谈。销售目标完成，是保障公司总体目标完成的一个必要条件。 从这六个主要因素PF中，又可以分解出很多KPI指标来。公司在发展过程中，不断用这些指标来衡量公司的发展轨迹是否符合公司的最终目标，又将这些KPI层层分解，落实到每个专业公司，每个部门经理的工作中，保障了各专业公司，各部门经理的工作始终围绕着公司的战略目标进行，起到了良好的作用，现在，该公司又在深圳东部沿海开发大片土地，经营状况持续向好。 第