数字化环卫管理系统技术解决方案.doc

数字化环卫管理系统 《技术解决方案》 四川茂烨建筑智能化工厂有限公司 2014年3月 目录 1 系统概述 4 1.1 系统实施目标 4 1.2 系统研发、设计目标 4 1.2.1 环卫基础数据建设 4 1. 2.2 环卫作业区域管理 4 1.2.3 建立科学高效的作业考核体系 5 1.2.4 实时监控调度 5 1.2.5 数据可视化 5 1.3 角色说明 5 1.4 管理组织关系 5 1.5 词汇、定义、参考文献 6 二 系统总体设计 7 2.1 描述 7 2.2 设计方针 7 2.3 系统设计说明 7 2.3.1 总体功能结构设计 7 2.3.2功能模块划分原则 8 2.3.3 系统物理结构设计 8 2.3.4 网络拓扑 8 2.3.5 软件层次结构 9 2.4 软件功能设计 9 2.4.1 系统管理 9 2.4.2 作业对象管理 10 2.4.3 地图管理 13 2.5 系统选型 13 2.5.1 选型原则 13 三 项目实施计划 17 3.1 系统进度计划 17 3.2 质量保证措施 18 3.2.1 软件开发各阶段需要提交的文档 18 3.2.2 过程管理 18 3.2.3 需求管理 18 3.2.4 项目计划 19 3.2.5 项目跟踪与监控 20 3.2.6 软件质量保证 20 3.2.7集成软件管理 21 3.2.8 软件产品工程 22 3.2.9 组间协调 23 3.2.10 评审 23 3.2.11 培训 24 3.3 软件开发过程 24 3.3.1 采用基于里程碑的生命周期模型 24 3.3.2 采用迭代化的开发模式 25 3.3.3 迭代过程与传统的瀑布模型相比较 26 3.4 质量管理 27 3.4.1 测试 27 3.4.2 评审 27 3.4.3 SQA(软件质量保证) 28 3.5 系统安全保障措施 28 3.5.1 系统安全 28 3.5.2 权限管理 29 3.5.3 数据安全 29 3.5.4 系统稳定性及出错处理 30 四 系统验收测试计划 30 4.1 测试计划 30 4.1.1 测试工作流程 30 4.2 测试标准 31 4.2.1 功能测试： 31 4.2.2 兼容性测试 32 4.2.3 性能测试 32 4.2.4 测试阶段及策略 33 4.3 验收方案 33 4.3.1 验收方法 33 4.3.2 验收内容 33 4.3.3 验收实施步骤 34 4.4 技术支持及售后服务 35 4.4.1 技术支持服务 35 4.4.2 免费系统维护服务 36 4.5 软件品质保证 36 4.5.1需求阶段 36 4.5.2设计阶段 36 4.5.3编码阶段 37 4.5.4测试阶段 37 4.5.5发版试运行及结项 37 4.6 培训计划 37 4.6.1 培训承诺 37 4.6.2 培训目标 37 4.6.3 培训地点 37 4.6.4 培训内容 37 4.6.5 现场培训 38 1 系统概述 1.1 系统实施目标 当前，环卫日常工作管理及运作上还是按照传统管理模式进行，业务工作建立在工序细分和工作简单化、专业化基础上，相应的组织都是多层次、多部门的“金字塔”型的职能型组织机构。有限的人力资源和时间都消耗在不能创造价值的沟通工作上，并且机构内部沟通的信息链长，导致信息化传递速度慢，无法即时传达和响应领导的工作安排，如果不进行统一的管理，很明显会影响工作的进度和效率，造成工作拖延。 随着环保事业的迅速发展和信息化在各行业的普及，城市环卫工作的高效运行面临极大的挑战，如何利用信息化的手段建立有效的考核体系以便于提升管理调度水平，提高作业效率和质量，是环卫部门必须解决的难题之一。 本系统将根据环卫管理部门的实际业务需求，建立一套数字化智能环卫管理系统，对环卫局归口管理的监测人员、保洁公司、环卫车辆（洒水车、垃圾车等）、公厕、果皮箱、垃圾桶、转运站进行统一的平台化管理和调度，以提高环卫部门的科学管理水平。 1.2 系统研发、设计目标 为提高工作效率、结合环卫部门现有的资源，增加对环卫作业过程的管理和监控，系统在研发和设计上将实现以下目标： 1.2.1 环卫基础数据建设 对数字化环卫系统所涉及的对象基本属性、行为、关联关系等基本数据进行统一数字字典建设。 1. 2.2 环卫作业区域管理 管理员可以将对作业区域进行统一管理，指定具体人员/公司负责区域，并可及时查询各对象的任务区域和作业详细情况。 1.2.3 建立科学高效的作业考核体系 将现实传统的考核方法以信息化形式进行实现，提高作业考核的即时性，减少人为的数据统计，从而有效提升作业考核的效率。 1.2.4 实时监控调度 通过考核人员和平台管理员的对讲通话，实现作业区域考核信息的及时上报，并调度相关单位进行处理。 1.2.5 数据可视化 系统实现主要以