无线城市运营规划思路.pptxVIP

无线城市 运营规划思路1现状分析2运营计划建设规划32011年现状分析门户总体情况平台内容丰富，但展现不吸引应用及业务 体验性不佳 功能不贴合用户需求 基于省公司后台，功能及运营不能自主开展平台发展逐步稳定；活动开展逐步有序；业务功能逐步完善；运营管理逐步规范；营销活动 组织零散，未统一规划 活动繁多，用户难专注运营团队 对无线城市认识浅，较片面传播现状 实现初期传播 整体形象概念化，知晓度低 受众对产品的功能认知较差1现状分析2运营计划3建设规划运营规划——宣传推广（1）加强传播的效果分析，精准定位业务及应用的使用群体进行宣传响应无线城市发展的需要精准营销在实现形象落地的同时，结合体验活动，培养受众的使用习惯总体原则重点针对市民主页、掌上营业厅和民生类业务进行全年推广，各精品应用阶段性推出打造拳头产品培养习惯运营规划——宣传推广（2）强化传播点结合产品进行无线城市的形象宣传，强调传播的要点打造独特的视觉识别吉祥物、口袋书、常规物料微博传统户外媒体短信传统宣传渠道媒体传播模式现场推广运营规划——宣传推广（3）转发提供口碑宣传精准营销，提取各业务的指定或访问用户，大范围宣传，宣传范围广候车亭、海报传单、户外展牌通过传单、海报、X展架宣传，可结合的业务包括移动商惠、掌上营业厅、智能交通、市民主页、预约挂号电台、日报、周报、月报、电视公益宣传片其他渠道平台展示等其他渠道运营规划——营销活动（1）每季度统一规划，整合各业务营销活动，避免管理混乱，监督各活动开展针对无线城市业务的体验群体统一规划以平台为基础，针对市民主页和商盟进行全年的推广总体原则针对各个精品应用的特点，进行阶段性的活动实施拳头产品全年贯彻精品应用阶段实施运营规划——营销活动（2）整体拉动用户群的拳头产品大众便民业务针对性用户群 鮀城通 市民主页 智能交通 预约挂号 市民主页 网络问政运营规划——营销活动（3）自有产品销售：在移动专区展示各种移动自有产品及活动，包括终端机型、MM应用、预存话费、客户端下载、手机靓号等，并与市场部联合通过以下形式开展活动。 活动办理渠道电子展示渠道可作为参与活动的其中一个办理渠道以手机wap形式的电子渠道展示活动详情1现状分析2运营计划3建设规划建设规划——总体原则对平台及应用的界面、操作性和内容丰富进行优化响应各层用户体验性的需要强化体验性自主强化平台及应用的统计分析功能、资讯管理功能和底层应用功能总体原则通过互动性的功能增加用户的口碑宣传，吸引新用户、保留老用户强化后台功能增强好友互动性智能交通移动商惠营销平台完善类医疗服务平台市民主页建设规划——功能完善类整合查询；功能加强；即时展示。报名功能；活动主题模板；问卷调查；商家自助门户；红包平台对接；通宝卡。预约挂号：针对医院实现手机预约挂号。名医名院：提供医院资讯信息查询功能医疗资讯：展示医疗常识、疑难杂症、药品、保健养生等资讯信息。打造“市民主页”一级栏目，基于省平台搭建；完善平台数据覆盖范围，考虑实际情况的限制，尽量做到惠州全区覆盖；增加“推荐给好友”功能。鮀城通移动工作台行政服务中心移动专区分享功能建设规划——平台搭建类（2）移动风采，移动办公员工服务，学习园地沟通无限，娱乐互动功能模块红包平台对接通宝卡下载专区专题活动展示专区基于省公司后台搭建，运营交由市场部办事大厅办事指南资讯展示分享功能运营模式：由运营组确定可推荐的业务由客户自行设定可推荐的业务将功能嵌入到无线城市的各项应用中统一规划精品栏目的分享功能，推荐好友：微博、短信、邮件谢谢！