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TS16949-2002版标准资料
GB/T18305-2003/ISO/TS16949:2002
目次
前言 ……………………………………………1
ISO前言 ……………………………………2
引言 …………………………………………3
1 范围 ………………………………………5
1.1 总则 ………………………………5
1.2 应用 …………………………………………5
2 规范性引用文件 ……………………………………………5
3 术语和定义 …………………………………………5
4 质量管理体系 …………………………………………5
4.1 总要求 …………………………………………5
4.2 文件要求 ……………………………………………6
5 管理职责 ……………………………………………6
5.1 管理承诺 ………………………………6
5.2 以顾客为中心 …………………………………6
5.3 质量方针 …………………………………7
5.4 策划 ……………………………7
5.5 职责、权限与沟通 …………………………………………7
5.6 管理评审 ……………………………………………7
6 资源管理 ………………………………………7
6.1 资源提供 ………………………………………7
6.2 人力资源 ………………………………………8
6.3 基础设施 ………………………………………8
6.4 工作环境 ……………………………………8
7 产品实现 …………………………………………8
7.1 产品实现的策划 ……………………………………8
7.2 与顾客有关的过程 …………………………………………8
7.3 设计和开发 ………………………………………9
7.4 采购 …………………………………………10
7.5 生产和服务提供 ………………………………………………10
7.6 监视和测量装置的控制 …………………………………………I0
8 测量、分析和改进 ……………………………………11
8.1 总则 ……………………………………11
8.2 监视和测员 ……………………………………11
8.3 不合格品的控制 ………………………………………12
8.4 数据分析 ……………………………………………12
8.5 改进 ……………………………………12
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