深圳发展银行网络公关方案.pdfVIP

深圳发展银行聚金宝网络传播方案 2010-10-08 推广目标 • 提升聚金宝知名度和美誉度 • 吸引潜在用户关注和了解聚金宝 市场环境分析 •黄金投资理财是相对较为独立的市场 •客户来源更多从现货黄金交易人群获得（购买金条、首饰等） •属于相对专业的市场，有一定资金量和知识门槛 基金、股票 期货、黄金 参与门槛低 参与门槛较高 获利原理简单 获利原理相对复杂 投资回报期望较高（有短期暴利机会） 投资回报期望相对理性（需要持续盈利能力） 相当普及 尚未大众化 目标消费者分析 • 人群特征： - 对投资理财感兴趣 ，有实际需求 - 有黄金投资的能力，包括资金量、投资知识的具备、会进行网络操作等 - 具备一定风险承受能力 - 已通过其他渠道做黄金交易或进行其他理财方式的潜在人群 SWOT概览 •Strength ：全球金价上涨舆论、房市投资渠道收窄；在同类产品中自身竞争力强 •Weakness ：有一定投资门槛 •Opportunity ：现货黄金购买者的转化，其他投资渠道的中大资金持有者进入 •Treat ：其他银行推出相似产品 聚金宝的市场及人群定位 •市场定位：以黄金投资理财为基础定位，突出交易产品的先进性 •人群定位：以黄金投资人群为基础人群，进一步吸引其他投资人群 传播信息架构 •突出优势，逐级渗透 人群 传播信息 其它资金持有者 黄金市场是政策和走势稳健的市场，值得投资 股票基金用户 黄金市场目前有更为明确的市场方向，更易把握的交易方向 黄金交易产品 聚金宝是最先进的同类产品 聚金宝 如何使用聚金宝 传播策略 •两线传播，互相转化 公关：官方声音，市场肯定 推动推动 密集造势 口碑积累 开始转化 时间时间 拉动拉动 舆情管理：积累网络资产 传播执行 •不同传播手段应对不同状态人群 核 心 消 黄金 如何更好投资黄金？ 费 投资 聚金宝产品优势 者 人群 定向范围传播（论坛、问答、博客等） 意向黄 投资黄金的相关知识？ 金投资 人群 黄金品种相关知识 公关基础传播（e-PR、论坛、社区等） 广大投资 为什么黄金投资是更好的品种？ 黄金品种市场属性 理财人群 传播执行：e-PR •通过官方的、正式的e-PR发布，展示黄金投资的价值和吸引力和此类