储值卡消费管理系统方案 - 城区消费一卡通方案.doc

2008-04 王高品 提案 总部地址：杭州市西湖区西斗门路20号五楼 电话 (Tel)：0571 传真 (Fax)：0571公司主页： 邮件：E_mail:pingzhi88@ 目 录 第一部分 概述 3 1、连锁快餐一卡通系统简介 3 2、非接触式IC卡（M1）简介 4 第二部分 XX连锁店储值消费系统实施原则 7 1、用户需求分析 7 2、系统设计所遵循的规范 7 3、系统设计思路 7 4、连锁快餐“一卡通”的设计 8 4.1卡片设计和规划 8 4.3网络协议的可靠性 9 4.4系统的稳定性 9 第三部分 连锁快餐“一卡通”系统应用说明 10 1、一卡通系统应用管理分布及网络拓扑图 10 2、系统数据实现交换的形式 12 2.1 VPN局域网的建立 12 2.2 固定IP，数据定时上传 13 3、管理系统软、硬件介绍 13 3.1 发卡中心概述 13 3.2 采用TCP/IP实时通讯的优点 16 3.3 系统的功能 16 3.4 消费机技术参数指标及特点 20 第四部分 系统产品质量保证方案 21 1、质量保证任务范围 21 2、质量保证执行方式 21 3质量保证管理方法 21 3.1 产品设计、开发控制： 21 3.2采购控制： 22 3.3生产过程控制 22 3.4检验、测试控制： 22 3.5施工安装控制 22 3.6技术服务和维护控制 22 第五部分 施工方案 23 1、施工人员组成 23 2、工程执行流程图: 23 3、培训计划: 23 第六部分 售后服务方案 24 第七部分 公司简介 25 第一部分 概述 1、连锁快餐一卡通系统简介 随着电子技术和信息技术的飞速发展，信息产业已使人类从工业社会逐步进入信息社会。信息产业的兴起，尤其是感应技术的大规模应用，正在改变着人们的生活，使得人们在生活中随时都在接触和使用电子消费的方式。随着零售、娱乐、餐饮、健身等消费场所雨后春笋般兴起，导致了市场竞争的日益激烈，也促使一些商家对自身管理的要求也在不断的提高，但是每个区域市场存在的局限性，成为每位管理者最为头痛的问题，这也使得越来越多的商家在不断地探索和寻找各种方式来抢占市场.所以说抢占了市场，就意味着提高了企业效益！ 而抢占市场，需要的是有自己的客户源，那么怎样才能让你的一次消费客户成为长期客户呢？那么现在的感应式电子消费方式本身就是一种特殊的宣传效果；而且也是一种很新颖的消费方式；更可以做为一种会员制度将客户的心牢牢栓住；再辅以多种促销方式和保持最好的产品和服务给客户，那么你的市场分额就会慢慢的增加……等着你的就是付出后的收获了。 但究竟什么是“一卡通”？其概念含义到底是什么呢？有关专家根据多年对各种卡的探索、研究及智能卡管理系统工程的开发、运用，认为真正的“一卡通”概念应该是“一卡一库一线”，即一条网络线连接一个数据库，通过一套综合性的管理软件，使一张卡可实现各种功能，并且要求系统安全可靠，业务处理简单方便，系统数据统一准确。 “连锁行业一卡通”是针对目前商业活动中中使用的各种卡繁多、管理繁杂等实际问题的解决方案，从根本上实现消费者一卡在手在任何一个连锁店内都能方便使用的设想。系统通过连锁快餐公司的内部局域网、外部宽带、电话线网，逐步将所有消费网点联成一个大的消费网和数据网，实现各类数据的全面统一性、规范性、及时性。使企业走向科学化、现代化的管理，这也是提高企业管理水平的重要象征和企业对外的形象工程。 储值卡主要具有以下主要功能（包括后期可扩展的功能）： 电子钱包：存贮现金、发放福利补贴：商城购物、饭店就餐、酒店餐饮住宿、娱乐健身等等需要现金交易的场所，都可以通过这张卡来实现交易，并且可以提高结算速度，提高效率，减少部分人员对现金的接触，提高财务的安全性； 身份识别功能，显示身份与基本持卡人信息情况：后期可扩展到内部人员的考勤、会议签到、保安巡检等管理模块； 出入控制，重要通道和办公室，代替机械钥匙，并可记录具体出入时间、次数、免去了机械钥匙被复制的可能性：后期可扩展到门禁、通道管制等管理模块； 参加内部会议出席管理，能自动统计分析参会人员的情况，如人数、时间、出勤率等。 2、非接触式IC卡（M1）简介 那么选择什么样的卡片和系统才是最适合客户实际环境的功能需求呢？我们推荐是非接触式IC卡（也称射频卡、HF卡或M1卡）： 什么是感应IC卡呢？感应IC卡，也称射频卡（简称RF卡）是一种以无线方式传送数据的集成电路卡片，它具有数据处理及安全认证功能等特有的优点。 感应IC卡与传统的接触式IC卡相比，它在继承了接触式IC卡的优点的同时，如大容量、高安