12580综合业务培训.pptVIP

目 录 12580简介 12580综合信息服务门户是中国移动从移动通信专家迈向移动信息专家里程碑的一步。 12580综合信息服务门户为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，餐馆预订、鲜花代订等代订类服务。 客户采用语音、短信、wap、互联网等多种接入方式使用12580综合信息服务门户业务。 信息反馈给客户采用人工语音播报方式告知用户，并辅以短信、彩信或wap push等方式将信息内容发送至客户的手机上。 12580定位不仅限于产品，而是属于新媒体和平台，集团公司将12580定位为电信级新媒体。 目 录 12580前向产品定义 前向产品：指包月订制类或点播类短、彩信产品，类似手机报等包月产 品，是向客户收取信息费的产品。 ● 12580生活播报是在细分12580用户的兴趣爱好和12580语音服务使用行为分析的基础上，定期为用户发送的满足其生活消费热点需求的生活消费类彩信杂志。 ● 根据用户消费热点，细分为财富生活\去处活地图\数位生活\ 房车汇\购物折翻天\健康生活\美丽全方位(品质享客）\健康生活八大专刊 ● 按照用户定位不同，生活播报分为：美丽生活版(要针对女性用户)、品质生活版(主要针对男性用户)两个版本套餐供用户订阅，每个版本的生活播报。 包月费：免费或3元/月