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银行新员工培训;谭小芳老师银行成功案例;银行新员工培训必要;银行新员工培训目的;银行新员工培训收益;银行新员工培训背景;谭小芳银行新员工培训前言;银行新员工培训课程大纲;银行新员工培训内容;四、银行新员工的人生银行 人际银行 财富银行 知识银行 找到不足与充实的方法 确定自己的阶段性目标 了解理想与现实的差距 五、银行新员工职业形象的建立 第一印象的重要性 第一印象的决定因素 您的第一印象告诉别人什么 商务礼仪与仪容仪表 穿着与职业相符的服装 女士职业服饰的种类及选择 男士职业服饰的种类及选择 ;男士着装服饰搭配 在服装搭配之道中，简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信，就不要企图标新立异。要知道，多数男人对于图案的感觉都不怎么样。不仅如此，你永远不知道自己“与众不同”的品位可能会引起什么人的反感。 衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。每位男士都应该至少有一件白色或浅蓝色的领部扣扣衬衫。在领带方面，至少有一条纯藏蓝色或葡萄酒红色的领带供白天使用，还应该有一条丝质织花领带或纯黑色领带以备在参加正式晚宴时代替领花使用。 一般从颜色搭配的角度讲，主要应注意以下几点： 1. 黑色西服，穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫，配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。 2. 灰西服，可配灰、绿、黄和砖色领带，穿白色为主的淡色 衬衫。 3. 暗蓝色西服，可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带，穿白色和明亮蓝色的衬衫。 4. 蓝色西服，可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带，穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。 5. 褐色西服，可以配暗褐、灰、绿和黄色领带，穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。 6. 绿色西服，可以配黄、服脂、褐色和砖色领带，穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。 ;女士着装服饰搭配 套装：职业精神的化身，职业人士的终极选择和权威感。 套装的基本款：经典的西服领办公套装、无领的女性化套装、束腰的时装化套装； 商务正装场合的着装原则：少而精的原则，场合需要来表达正统、理性、庄重、端庄的时候应用减法原则。 确定1~3个基础色：黑、咖啡、灰、米白、暗红、蓝、白、暗红等。 衬衣可供一周五天工作日更换的不同质、色、图案款式的衬衣，至少有一件白色衬衣。 避免以下情况 领子低到可以看见你的胸部，它过于吸引人们的目光。 裙子高于膝盖两英寸以上，以至于坐下来时你不得不双腿紧紧并拢。请把你的超短裙留在八小时以外 布料太轻薄、透明的、紧包着身体的衣服，和没有穿衣服的区别并不大 西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案。 衣服领子上过多的花边、装饰物。 尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身的服装。 破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。 不要盲目的追求时尚，如果时尚与权威和可信度相冲突，请选择保守的、有权威的和可信度的服装。;六、银行新员工工作态度培训 心态决定状态 北大毕业等于零？ 职业心态 积极心态 阳光心态 新人心态 七、银行新员工人际关系培训 人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨 人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢 人际关系法则三：引发他人心中的渴望 人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感 人际关系法则五：经常微笑 人际关系法则六：记得别人的名字 人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事 人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话 人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要 ;八、银行新员工有效沟通培训 1.音像资料讨论：问题出在哪 2.什么是有效沟通 有效沟通是沟通所要达到的最终目的。有效沟通就是双方信息的传递和相互的理解，并达成共识的过程。 3.对上沟通 如何领会上级指示：充分准备、认真思考、注意方式、巧妙请教。 如何对上汇报：准时汇报、详细透彻 4.平级沟通 平级沟通的五步骤 宽容大度 开诚布公 热心互助 有好和蔼 建立友谊 5.高效沟通的关键：心态 ;九、银行新员工职业生涯培训 1、你认为你每天是在干什么？ 2、金融危机下严峻的就业形势剖析 3、企业喜欢什么样的职员 4、被辞退的大学生的案例 5、细节决定成败流程决定生死 6、员工职业发展的基本模式 7、制定发展道路 （1）银行新员工培训之感恩的心 1、感动就在身边的故事 2、生命的转折点 3、从小到大历程：过去—现在—未来 4、先做好该做的事再做想做的事 5、男孩和苹果树 6、一生时间知多少 7、他们真的老了 8、我感觉要说的是 ;（2）银行新员工培训效果测试 （请将试题用B5型纸复印，人手一份，进行效果检测） 银行新员工培训效果测试题及参考答案 （3）银行新员工赢在职场的六大超越 自信——精神超越 速度——起点超越 勤奋——时间超越 担当——问题超越 学习——标杆超越 创新——方法超越 （4）银行新员工职业