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培训资料：酒店员工行为规范 第一章 仪容仪表规范 员工的仪容仪表是构成酒店良好形象的重要因素，是形成顾客良好的印象的关键。因此，每一位员工都应时刻规范注重自己的仪容仪表，并以此自豪。 男员工仪容仪表规范 一、 制服 (1) 上岗必须穿酒店规定之制服，不可有破洞、折皱。着装前先用衣刷刷去制服上的灰尘、头皮屑。 (2) 随时不保持整洁、挺括、纽扣完整，并随时扣好。 (3) 制服的衣、裤口袋内不可装多余东西，笔、笔记本、名片、手帕可装于衣服内侧口袋内，以保证制服外型美观。 (4) 着西装时，笔不可放于上衣口袋。工作时间西装纽扣必须扣好，单排扣西装只扣上面纽扣，下面一颗仅作为装饰。 (5) 坐下时，西装上衣扣要解开，待站起时再扣上。平时在无客人的办公室内可将西装上衣脱下挂在衣柜里，出门则应穿好。 (6) 衬衣外应直接着西装，在工作区有空调的房间里不可在衬衣外加毛衫。 (7) 裤子的长短合适，以裤脚接触脚背为宜。 (8) 保持裤子整洁、挺括。裤缝线条清晰、无双道出现。 (9) 皮带的颜色与鞋的颜色相配为最好，宽度2.5cm—3cm为宜，皮带系好以剩下的12cm的皮带为宜。 (10) 铭牌属制服之一部分，穿制服的员工必须将铭牌端戴于左上方衣袋处。 二、 衬衣 (1) 制服衬衣一律规定为无纹纯白衬衣。 (2) 衬衣须随时保持洁白、平整，特别是袖口、领口。要求每两天以内更换一次衬衣。 (3) 衬