基于工作过程的《员工培训与开发》课程开发和实施.docVIP

基于工作过程的员工培训与开发课程 吴颖群 摘要：本文探索符合高职教育理念的课程开发研究，以能力培养为核心，以强化和提高学生的职业能力为目标，按照实际工作过程和任务将课程内容进行整合和化提出了高职《员工培训与开发》课程开发的理念、思路、实践、、启示等问题基于工作过程系统化的专业课程开发是高职院校课程建设的一种新的模式，是通过企业调研，把握职业岗位所需要的知识、素质、能力，重构课程内容，形成课程内容设置与职业岗位能力要求对应和衔接的课程体系构建的过程，有助于知识、能力的对接，工学的结合。《》课程 序号 任务单元（18） 1 培训与开发的认知 4 1 识别培训与开发知识 2 理解培训与开发岗位职责 2 分析培训需求 8 3 掌握培训需求分析的程序 4 把握培训需求分析的层次 5 运用培训需求分析的方法 6 撰写培训需求分析报告 3 制定培训与开发计划 14 7 确定培训目标 8 确定培训对象和内容 9 选择培训师和培训机构 10 选择培训方法和形式 11 确定培训经费 12 制定培训计划 4 实施培训与开发 10 13 组织和实施内部培训 14 组织和实施外部培训 5 评估培训效果 8 15 设定培训效果评估目标 16 制定培训效果评估方案并实施评估 17 撰写培训效果评估报告 6 制订培训与开发管理制度 4 18 起草培训与开发管理制度 （二）能力训练项目设计 本课程设计一个总项目即学校教师培训与开发工作为主线，贯穿整个教学内容，它以真实的教师培训与开发过程中的典型工作任务为依据，按照分析培训需求-制定培训计划-实施培训方案-评估培训效果的培训与开发过程设计了6个能力训练项目，并且每个能力训练项目针对不同的任务单元分设了20项不同的能力训练子项目（如表2表示）。 序号 能力训练项目 序号 能力训练子项目 1 调研相关学院教师培训与开发的基本情况及学校人力资源管理部门培训工作内容和岗位职责 1 调查学校某一分院教师培训与开发的基本情况 2 调研学校人力资源管理部门培训与开发工作内容和岗位职责 2 分析相关学院教师培训开发的需求 3 制定学校某一分院教师培训需求调查计划 4 设计学校某一分院教师培训需求调查问卷 5 分析学校某一分院教师培训需求 6 撰写学校某一分院教师培训需求报告 3 制定相关学院教师的培训开发方案 7 确定学校某一分院教师培训目标 8 确定学校某一分院教师培训内容 9 选择学校某一分院教师培训机构及培训师 10 确定学校某一分院教师培训方法和形式 11 确定学校某一分院教师培训经费 12 制定学校某一分院教师培训计划 4 制定相关学院教师内外具体培训项目的实施方案 13 完成学校某一分院教师内部培训组织实施前期准备工作方案 14 完成学校某一分院教师内部培训组织和管理方案 15 完成学校某一分院教师外部培训组织实施方案 16 拟订学校某一分院教师外部培训合同 5 评估相关学院近几年来教师的培训效果 17 确定学校某一分院教师培训效果评估目标 18 制定和实施学校某一分院教师培训效果方案 19 撰写学校某一分院教师培训效果评估报告 6 制定相关学院教师培训与开发制度 20 起草学校某一分院教师培训与开发管理制度 （三）课堂教学设计 本课程在整个课堂教学过程中，始终以学生为“中心”，以实践为“核心”。每一个学习情境都从员工培训与开发的实际需要出发，根据典型工作任务，制定具体的学习任务，在完成学习任务前，指导学生了解适度够用的专业理论知识、概念和原理。每个学习情境的教学过程为：案例引入、情境介绍、知识引入、任务布置、讨论实施（学生分组或独立完成任务）、角色扮演、成果展示、评估反思等。引入阶段：教师将任务相关的知识点以够用为度，简单导入；任务布置阶段：教师布置任务，帮助学生理解任务要求；讨论实施阶段，学生一般以小组方式工作，寻找与任务相关的信息，制定工作计划，经过小组讨论、论证，集中团队集体智慧，作出决策，完成任务，教师监督学生学习过程，纠正学生学习的偏差；成果展示阶段：学生检查和展示工作成果，评估反思阶段：小组互评，教师点评，根据评价意见完善任务。 这种课堂教学模式，让学生“通过独立地获取信息、分工合作完成任务、相互评价”，学生从“灌输”的被动地位变为“主动接受”的主体地位，极大地提高了学生的积极性和学习兴趣。学生在自己“动手”的实践中，从了解为何做，到理解为何这样做，再到需要做什么，直至掌握怎样做，其团队合作能力、分析和解决问题的能力及语言应用能力在完成任务的过程中得到了培养，完成了获取-实践-内化-反思的认