023-能力指标注释表-0715.docVIP

附件2：能力指标考评标准 人际交往能力  差 中 良 优 关系建立： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 刚愎自用不易与他人相处，自我封闭 较为自我，不易与他人建立长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系 团队合作： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不能与他人很好合作，独断专行 团队合作精神不强，对工作有影响 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 解决矛盾： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 遇到矛盾不知如何解决 解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行 能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响 巧妙地和建设性地解决不同矛盾 敏感性： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 有时能关心他人，体会人的苦衷 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行 影响力 团队发展： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法与人协调 尚能与人合作，但协调不善，影响工作 能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展 易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织良 说服力： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让 说服别人比较困难 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见  差 中 良 优 应变能力： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 待人处世刻板，适应性 对公司的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难 待人处世较灵活，能够根据公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变 待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动 影响能力： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人 有时能影响他人 能以自己积极的言行带领大家努力工作 能积极影响他人的思维方式和发展方向 领导能力 差 中 良 优 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法正确评估他人；不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言 能够按公司要求对他人作评估；欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难 能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足；有制度，能够利用奖励和表彰等方式提优员工积极性；能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务 能合理评价他人的技能和绩效，并能使下属明确努力方向；了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提优积极性，并使员工积极努力地工作 沟通能力 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 语言表达含糊其词，意图不明；文字表达不通，意图不清，需作大修改 语言表达欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释；文字表达不够通顺，但尚能表达清楚主要意图 语言表达抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明；文字表达几乎不需修改补充，比较准确的表达意见 语言表达简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解；文字表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔 判断和决策能力 战略思考： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战 主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题 能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会 能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远良 创新能力： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 因循守旧，墨守成规 安步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法 工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 差 中 良 优 解决问题的能力： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 遇到问题，束手无策 发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键 问题发生后，能够