无声语言的魅力.PPTVIP

第二讲 无声语言的魅力 一、用眼睛说话 意大利艺术大师达·芬奇在《笔记》中曾说：“眼睛是心灵的窗户。意思是。透过一个人的眼睛，可以看到他的内心深处。英国生物学家达尔文在《人和动物的表情》一书中，也曾把眼睛的活动变化作为人类情绪的表征。 不同的眼神表现着不同的情感。 目光明澈表示胸怀坦荡； 目光狡黠表示心术不正； 目光炯炯表示精神焕发； 目光如豆表示心胸狭窄； 目光执著表示志在高远； 目光浮动表示轻薄浅陋； 目光睿智表示聪明机敏； 目光呆滞表示心事重重； 目光坚毅表示自强自信； 目光衰颓表示自暴自弃。另外， 故弄玄虚的眼神仍是高傲自大的反映， 神秘莫测的眼神则是狡猾刁钻的反映； 灼灼逼人的目光是正派敏锐的写照。 如蛇蝎蛰伏灰冷阴暗的目光是邪恶的写照。 坦诚者目光像一泓清泉，悠然见底； 英武者目光如电挚雷奔，波澜惊艳； 典雅者目光似白云初晴，幽鸟相逐； 俊秀者目光如玉气藏虹，珠胎含月； 妩媚者目光似素花始香，夏梅初笑； 豪放者目光如云风波浪，海天苍苍。 如果你双眼虚盯前方，旁若无人。 那你的眼神昭示着：我是一个“了不起的人”； 如果你频频左顾右盼，滴溜溜转，那你的眼神又告诉别人：“我戒心十足”或“心怀鬼胎”，等等。 从交际主体分析，平视、正视表示理解、平等、喜欢： 俯视表示宽容、爱护；仰视表示尊敬、期待。 从交际客体分析，对你敬仰的人，目光往往平视； 喜欢你的人目光会流露出热烈的色彩； 傲慢而不可一世的人，目光是仰视、轻视； 而讨厌你的人，目光会无意识地乱转，甚至会流露出疲倦的色彩； 亏心的人，目光总是有躲躲闪闪的东西； 正直无邪的人，目光沉静并给人以诚挚的力量； 恋人之间的目光会传递甜蜜的情意，朋友之间的目光会表达关切的深情； 与战友离别时，目光里会流露出美好的祝愿和不尽的眷恋； 互相对立的人，言辞尽管漂亮，握手尽管热烈，但目光与目光在碰撞中会进发出挑战的火花来。 二、人际交往的高招 在所有的交际语言中，微笑是最有感染力的，微笑是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。往往一个微笑能很快缩短人与人之间的距离。表达出你的善意、愉悦，给人春风般的温暖。 一个微笑，邻座的人就可能成为自己的朋友 一个微笑，会燃起一对青年男女的爱慕之情。笑暖人心，又能体谅人心，给人以幸福感、自由感。微笑不花费什么，却有意外的收获。 第一，要笑得自然。 第二，要笑得真诚。 第三，要笑在合适的场合。 第四，微笑的程度要合适。 第五，微笑的对象要合适 三、如何运用“首”语 所谓“首”语就是通过头部活动传递信息。它包括点头、摇头、侧头、昂头、低头等。 点头可以表明这样一些意思：同意、致意、肯定、承认、赞同、感谢、应允、满意，也可以表示理解、顺从等情绪。 摇头表示这样一些意思：不满、怀疑、反对、否定、拒绝、不同意、不理解、无可奈何等。 歪头（侧头）也有多种含义，可表示思考，表示天真。 昂头可以用来表示充满信心、胜利在握、目中无人、骄傲自满等。头一直向后仰，还表示陶醉。 低头表示的情绪有：顺从、听话、委屈，也可以表示另有想法等。在“首”语的运用方面我们要注意以下一些原则： 一是动作要明显，尤其是它发挥替代功能的时候。 二是要注意配合其他交际语言的使用。 三是要注意一些文化差异。 四是要注意和语言的自然配合，而且还要做到动作明显，以便对方正确理解以免误会。 五是首语的使用频率不能过高，虽然在聆听对方说话时，适当的点头或者侧头会让说话的人觉得你在用心听，但是过高的使用频率却影响了说话者的注意力或者让人感觉到有点肤浅。 四、穿着打扮原则 穿着打扮具有明显的信息暗示功能，服饰的颜色、式样、档次和搭配，均可以显示一个人的性格爱好、文化修养、生活和风俗习惯。 T（1Fime）指时间，指服饰打扮必须根据时间来决定，是个广义的概念，既指时令、季节，又指具体月日或星期几，也可具体到一天内的白天、黑夜、钟点、时辰。 P（Place）指地点、场所、位置、职位，即服饰打扮应与所处的场合协调。 O（Object）代表目的、目标、对象，试图通过穿着打扮来达到给对方留下一个什么样的印象的目的，有目标地选择服饰。 具体说来，穿着打扮既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。 五、体态语言 在日常交际中一个人的一举一动都属于体态语言，这些动作时刻被人所注视。如果在交际中你想留给别人一个好印象，就要注意自己的姿态。 姿态是说话者文化素养和情趣的侧面体现，它用自己微妙的作用和效果完成语言难以完成的任务。 所以在一般情况下和人见面时，你的姿态应不卑不亢、落落大方、主动欠身、握手表示欢迎问候，眼睛正视前方。 如果对方重重坐下去，并不自觉地晃动着身子，可能他情绪烦躁，心神不安。如果他不时地晃脚或脚尖击地，可能是用这些动作来减轻内心紧张。如果他双肘支在双膝上，