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医院设备科信息化背景下的绩效考核
精品论文 参考文献
医院设备科信息化背景下的绩效考核
辽宁省营口市中心医院设备科 115003
在形势日益变化的今天,各项事业不断发展,也为医疗事业的发展提出了更高要求, 对于设备科而言,已经不再是原来的后勤部门,时代的发展赋予了它更多的职责
尤其是在我国加入世界贸易组织以后,越来越受到国际形势的影响,要保证医院获得长远稳定的发展,就需要健全医院的管理体系,及时的进行改革创新。对于医院来讲,政府的补贴逐年减少,而随着社会的发展,医疗需求水平不断提高,医疗设备如何发挥出最大作用,也就成了医院关心的问题,这就需要设备科工作人员,做好设备的采购和维修巡检保养等工作,加强相关技术人员的培训以及新技术推广使用工作。
归纳来讲,医院在设备及耗材的日常管理方面存在以下问题:
一、设备科人员问题
1.设备科人员编制不足
2.某些重要设备没设专人负责,多人轮流操作,日常保养无人管,责任不明确,年久失去保养,自然腐蚀严重,请厂家来维修,费用高而且耽搁临床使用。
3.医疗设备及相关附属配件的采购及相关管理流程不清晰。
4.医疗设备的维护维修管理流程不明晰,缺乏实效性,医院设备的维护、维修完全响应不及时,影响设备的正常使用,无形中降低设备使用效率,影响并减少医院的收入,同时产生了大量的维保费用。
二、信息化问题
1.劳动力得不到充分体现
2.全院各科室医疗设备众多,可能出现帐目不清、帐物不符、有帐无实等情况,容易导致医院资产流失,不利于设备科对全局的把控。
3.定期的科室清查,以及全院的定期资产清查过程烦锁,耗费时间,清查结果的准确性不高。
4.医院申请购买新设备,需要论证时,才匆忙手工提取一些效益方面的数据来应付,数据来源往往不太准确,给领导决策带来困难。
5.各级领导需要报表时,设备科常常加班加点赶制报表,费时费力,而且数据的准确性值得商榷。
所以说,医院设备科管理正处在被动工作局面的状态,那么如何有效的解决设备科处境是刻不容缓的问题
如何解决这些困难
1实行规范化、信息化管理
医疗设备作为现代临床医学重要的组成部分,其质量控制和管理工作也应当顺应数字化发展的潮流,走网络化、信息化的道路。以往的医疗设备管理工作,由于其品种繁杂、项目零散、出入库频繁、工作量大等因素,给管理工作带来了很大的难度,使该项工作效率低下,容易出错。也正是由于对在用设备缺乏系统的管理,使在用医疗设备的质量难以得到控制和保障,成了医院各项管理中一个比较薄弱的环节,从而在一定程度上影响了医院的医疗工作。所以,用标准化管理软件的形式将各级医疗机构在医用设备购买计划、采购、验收、安装、调试、使用、维护、维修、报废、处理等一系列环节中应遵循的操作步骤和注意事项固定下来,将成为现代医疗机构进行医疗设备质量控制和管理的一种行之有效的方法和手段。
2 人员培训及绩效考核
国际JCI医院评审标准第13条,设施管理与安全(FMS)规定医院制定并实施计划,对医疗仪器进行检查、测试和维护,记录实施结果。医院收集医疗设备管理计划的监控数据,并用于计划医疗设备升级换代的长期需求。医院建立产品或设备召回系统。
《医疗设备监督管理条例》第三十六条 医疗设备使用单位对需要定期检查、检验、校准、保养、维护的医疗设备,应当按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维护并予以记录,及时进行分析、评估,确保医疗设备处于良好状态,保障使用质量;对使用期限长的大型医疗设备,应当逐台建立使用档案,记录其使用、维护、转让、实际使用时间等事项。记录保存期限不得少于医疗设备规定使用期限终止后5年。
2014年6月开始实施的《医疗设备监督管理条例》规定:“医疗设备使用单位应当加强对工作人员的技术培训,按照产品说明书、技术操作规范等要求使用医疗设备。”
v《三级综合医院评审标准实施细则》(2011年版)6.9.5.1条规定:“建立医疗仪器设备使用人员操作培训和考核制度,职能部门加强监管,提供咨询服务与技术指导。1.有医疗仪器设备使用人员操作培训和考核制度与程序。2.医疗设备操作人员经过相应设备操作培训。3.医疗装备部门为临床合理使用医疗设备提供技术支持、业务指导、安全保障与咨询服务。”
从以上国家的相关法规中可以看出,提升设备科人员的技能和管理培训是参与医院等级评审和提高医院核心竞争力的必要手段。那么如何对设备科人员进行有效的管理是每一个医院管理层
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