品管圈活动在住院留置尿管患者健康教育中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 品管圈活动在住院留置尿管患者健康教育中的应用 张吴玉 　　（广西河池市第一人民医院 广西河池 546300） 　　【摘要】目的 探讨品管圈活动在提高住院留置尿管患者健康知识知晓率的作用。方法 成立品管圈组织，在住院留置尿管患者健康教育中融入品管手法，分析患者对尿管护理健康知识知晓率低的各种原因并实施相应措施，将改进前中后的状况进行比较。结果 在开展品管圈活动期间，得出住院留置尿管患者健康知识知晓率由开展活动前的62%提高至改善后的95%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 正确运用品管圈质量改进工具，可有效提高住院留置尿管患者健康知识知晓率，提高患者自我护理能力，增进护患之间沟通交流，全面提高圈内成员整体综合能力，提升服务品质、服务效率。 　　【关键词】品管圈 留置尿管 健康教育 　　【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2014）22-0068-02 　　品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的成员自动自发组成的，以质量改善为目标的小团体（简称QC小组），一般5-8人左右，大家全体合作，集思广益，按照一定的活动程序，活用品管圈手法，解决工作现场管理，文化等方面所发生的问题，从而改善品质，提升服务效率。 　　1