品管圈活动在提高住院肠造口患者更换造口袋规范率的应用.docVIP

精品论文 参考文献 品管圈活动在提高住院肠造口患者更换造口袋规范率的应用 解红锋江苏大学附属医院 212001 　　【摘 要】目的：探讨提高住院肠造口患者更换造口袋规范率的有效措施，为患者提供优质护理服务，提高患者术后生活质量及满意度。方法：在品管圈活动中，采取加强护患沟通、规范健康教育模式、实行全程化护理管理、提高护士理论技能等措施，以提高住院肠造口患者更换造口袋规范率。结果：实施品管圈活动前后比较住院肠造口患者更换造口袋规范率、患者满意度均有提高。结论：实行全程化护理管理、提高护士理论技能等措施，能有效提高住院肠造口患者更换造口袋规范率，提高患者的生活质量。 　　【关键词】品管圈；肠造口；更换造口袋；规范率 　　品管圈（Quality Control Circle，Qcc）是指同一工作场所人员运用头脑风暴、群体智慧、自动 自发对某一问题进行讨论分析，并采取相应的措施解决或缓解这一问题，从而达到 持续质量改进。近年品管圈被推广应用于各行业，也逐渐用于医疗卫生领域[1]。肠造口是外科最常施行的手术之一，由于手术改变了正 常排便途径，术后不能随意控制粪便的排出，使患者的生理、心理受到很大影响，容易造成患者自尊低下和社会障碍等心理变化，严重影响了患者的生活质量，大部分患者术后会产生依赖心理，把造口护理的工作交给护士与家属，认为与自己无关，能正确按操作流程更换造口袋的患者比例较低；加强