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从东姿卫浴看品牌文化差异化说到品牌文化，可能会有人觉得是大品牌才具有的专利，可能也有人认为那只是故弄玄虚或无中生有的产物。那么品牌文化对企业有什么样的推动作用，在有幸参与上海东姿卫浴品牌升级部分工作之后，对品牌文化有了更为清晰的认识。 很多企业在建立自有品牌之前，都经历过OEM或低价竞争路线，这一历程对企业积累经验与资金有一定有作用，在进入自有品牌领域之后，进行了视觉形象包装之后，自然而然地会配上品牌文化以作为与其他品牌的区别，同时以此提升品牌的附加值，以期获得受众的认同。但是，只要我们留心观察，就会发现原来很多同行业间不同企业的品牌文化其实差别不大，比如体育用品行业，品牌不计其数，但品牌文化诉求几近相同，要么活力企业管理、要么拼搏奋发，除了代言人不同之外，似乎找不到其他不同之处。品牌文化诉求的同质化导致了传播力的弱化与混淆。 当行业竞争到达顶峰之时，当行业产品特性几无创新之时，品牌文化便成为另一利器。放眼卫浴行业，给消费者的感觉更多的是西式情调。东姿作为新晋品牌，如果同样选择西式文化，达到的效果只能步人后尘，丧失传播焦点。 为此，东姿卫浴导入品牌文化，不是单纯地模仿同行业，而是另辟蹊径，以差异化品牌文化切入。要与行业强者形成区隔，就必须与他们说相反的话！东姿选择了东方文化作为切入点，但是，东方文化包罗万象，因此需要挑选出具有一定代表性的文化符号作为突破口。同时，这一文化符号又必须是为人所熟知，也就是说要占有公共资源，利用公共资源对受众心智的控制，达到事倍功半的作用。就如同广东双喜集团，以“真心传递喜悦”为其品牌核心诉求，并以中国传统婚庆文化占据了公众的心智。双喜集团通过2006年，“缘定天路，喜传天下”世纪婚礼活动；2006年，“重走长征路，喜愿传中国”活动；2007年，“同乐五洲，世界此刻同喜悦”──广东双喜世纪婚礼庆典等活动，强化了喜悦这一品牌文化诉求，效果显著。 以谦和、气节为主旨的东方美德是中国人最具代表性的文化特征之一，因此东姿将东方美德作为其品牌文化主线，为了增强东方美德印记，东姿在整体形象及品牌文化中融入了竹元素，作为品牌文化的代言人。梅兰竹菊四君子，分别代表着中国传统文化中的高洁、清逸、气节和淡泊的四种品格。除此之外，竹的特征又与东姿卫浴产品节能、环保、绿色的特性相符合，将竹元素作为视觉形象的主线，简约明了，令受众记忆清晰。 品牌文化确立及视觉形象塑造，只是第一步。东姿竹文化还需要进一步深化，才能使受众留有深刻印记。为此，东姿在三个月时间内进行了卫浴创想馆建设工作，创想馆建筑面积有二千平方米，是一家集休闲、参观、购物、体验于一体的大型卫浴体验基地，具有浓郁的东方主义情调，直观地演绎出东姿品牌理念。在创想馆内，无处不在地体现着竹文化意境，从茶杯、装饰灯、灯箱、装饰画、背景画、地板、墙壁装饰品、收银台、小桥流水等都将竹元素巧妙地加以融合。每一位到访者，皆对创想馆所呈现的东方意境赞不绝口。 可以说，东姿作为第一家将东方美德作为品牌文化诉求的企业，在抢点受众心智资源方面是成功的，同时其所倡导的对中华文化的传承与吸纳，也形成与行业品牌的区隔，全新品牌形象一经推出，便受到各界的瞩目与关注。