家电零售的马拉松选手.docVIP

家电零售的马拉松选手 汪建国表示，五星的发展“不要拳击赛而要马拉松。”一直以来，坚持在二、三级市场领跑的五星电器已经被视为国美、苏宁最强劲的竞争对手 当美国金融危机波及全球时，家电零售商的生存环境开始变得愈加严峻。远在大洋彼岸的美国第二大家电零售商CircuitCity因为在百思买、沃尔玛及网上家电零售商的竞争压力下，不得不选择申请破产保护。 而国内的家电行业在经过多年的角逐已经形成了双雄对峙的局面。目前国美在收购了永乐、大中之后俨然已成为中国家电连锁业巨头，苏宁则依靠资本的实力紧追国美。 夹缝中的五星电器也感受到“严冬”的到来。 “我们理解的冬天中也有春意，有春风，挑战中也蕴藏着机会。作为家电零售企业既要有积极的市场行为，也要沉下心来，苦练内功和体制，这样才能过冬。”五星电器董事长汪建国告诉《中国新时代》。 两年前，积极作为的五星电器就选择和全球最大的消费电子零售商百思买（Best Buy）成立江苏五星电器有限公司。当时，百思买出手9.45亿人民币以增资扩股方式获得合资公司51%的股权。 或许正是引入外资，让五星电器从尴尬的夹缝中摆脱出来，并在中国的二、三级市场成为国美、苏宁不可忽视、最强劲的竞争对手。 学会舍弃 在中国家电连锁业，人们对于国美、苏宁、永乐或许已经耳熟能详，但“五星电器”是谁？尽管曾经在家电连锁排行榜上位列第4，但仍然让人觉得有些陌生，声名甚至远不如排在其后的大中电器。 但从公司业绩上看，从2001年进入家电连锁行业的五星电器，在短短的4年时间里，其平均85％以上的高速增长速度不得不让业内侧目。 追溯五星电器的前世今生，这是一家成立于1998年的全国性家电零售连锁企业，至2006年5月，五星已成功登陆中国江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南等省份，开设专业化连锁卖场超过130家，遍布全国五十余个大中城市。 早在几年前，在中国家电连锁业还名不见经传的五星电器就以迅雷之势攻城掠池，引起了业界人士的关注。据商务部统计，2004年时五星电器以102%的发展速度位列中国连锁企业30强头名。 五星电器之所以能够在短暂的时间内迅速扩张，这与掌舵人汪建国的发展战略有着直接的关系。而谈到五星电器的发展战略，汪建国谈起了“猴子抓枣”的故事对他个人的启发。 一只猴子看到瓶子里有一颗枣子，于是把爪子伸进去紧紧地抓住枣子，可惜紧握的拳头怎么也难从瓶子里拔出来，被死死地套着。“猴子根本不懂得这时应该放开手中的枣子，争取瓶子外面可能出现的更大的桃子。”汪建国表示，“做企业经营必须树立正确的‘舍弃观’，舍弃是获得的前提。” 学会舍弃的汪建国表示，最初五星电器选择卖赚钱不多的家电，是因为他预测家电产品未来的市场空间比较大，增长速度快。而且家电产品属于耐用商品，技术含量高，更新换代非常快。 最让汪建国得意的是“局部优势，区域领先”的经营战略。首先汪建国将五星电器在南京市内的几处繁华地段开设了空调专卖店，由于经营有方，迅速取得了南京地区相当不错的市场份额，仅半年时间，就突破了7000台的销售量。舍弃大市场，争取局部优势的经营战略，为五星电器后来的全力扩张奠定了坚实的基础。 目前，五星电器所在的7个省份仍然是扩张的重点省份，而江浙市场是五星电器扩张的重中之重。汪建国表示，五星电器将继续追求运营质量和门店赢利能力。开大店、提升大店是目前五星电器门店发展的核心思想。五星140家门店中，旗舰店和大店的数量占到总数量的1/3，但其销售额却能占到总销售额的一半以上。 “五星不仅在二、三级市场，在一级市场五星做得也很出色。作为零售商，五星致力于根据不同消费者的需求，提供各种不同的适合需求的解决方案与服务。”汪建国说。 2003年11月，五星电器第一旗舰店——南京新街口卖场正式开业，凭借体验式销售引发南京家电业新的变革。2005年，五星南京新街口大卖场被打造成为中国首家4C家电大卖场，充分展现了汪建国的“家电集成”概念。“这就是五星坚持差异化市场策略的基本思路。” 5年的时间，五星新街口卖场凭借自身优势在新街口已经成为中华第一商圈家电行业的标杆。今年8月，新街口五星更是进行了历史上最大规模的升级改造，在南京乃至全国家电市场引起轩然大波，各行各业纷纷效仿这种体验模式。 引进百思买 作为一家以空调起家的五星电器，自从与全球最大的电器连锁商百思买合并后，一举成为排在国美永乐、苏宁之后第三位的中国家电连锁商。 五星与百思买的战略布局采取两条腿走路。上海成为百思买在一级市场开拓的第一站，而五星不仅把华东作为主战场，目前也开始渗透到河南、四川、云南等地。“选择合作伙伴主要根据当地消费者对品牌的认知度，在五星网点的江苏、浙江等经济发达的地区主要选择中高端、合资品牌，云南、四川则会更多地选择中低端品牌。” 五星电器并入百思买后，在百思买的规划中，新五星将承担起为百思买全球