电子科技大学-探讨ERP管理系统在企业应用的成功之道.doc

电 子 科 技 大 学 毕 业 设 计（论 文） 论文题目：探讨ERP管理系统在企业应用的成功之道 学习中心（或办学单位）：电子科技大学 奥鹏学习中心 指导老师： 职 称： 学生姓名： 学 号: 专 业：工商管理 电子科技大学 继续教育学院 制 网络教育学院 20 年 月 日 电 子 科 技 大 学 毕业设计（论文）任务书 题目： 探讨ERP管理系统在企业应用的成功之道 任务与要求： 在欧美等发达国家,MRPⅡ/ERP应用已经比较普及 ,多数大中型企 业已普遍采用MRPⅡ/ERP系统,如财富前100强中已有超过70%的企 业开始了ERP的实施。企业信息化是提高企业整体竞争优势的有效途径。 时间： 20 年 月 日 至 20 年 月 日 共 周 学习中心（或办学单位）： 湖南 奥鹏学习中心 学生姓名： 学 号： 专业： 工商管理 指导单位或教研室： 指导教师： 职 称： 电子科技大学 继续教育学院 制 网络教育学院 20 年 月 日 毕业设计(论文)进度计划表 日 期 工 作 内 容 执 行 情 况 指导教师签 字 2012-12-10至2012-12-28 完成论文开题报告任务书 2012-12-28至2013-1-25 收集资料，并完成论文初稿 2013-1-25至2013-2-26 根据导师意见修改，并完成终稿 教师对进度计划实施情况总评 签名 年 月 日 本表作评定学生平时成绩的依据之一。 浅析ERP管理系统在企业应用管理系统引言 近年来,伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈。为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境,企业必须要实行管理思想上的革命,从而在全球范围内引发了一场以业务流程重组为主要内容的管理模式革命和以企业资源计划系统(ERP)应用为主体的管理手段革命。 上世纪90年代末期ERP开始引入我国,21世纪初广泛应用于国内大中型制造业企业。中国市场经济不断完善和发展,成功实现了中国经济“软着陆”,初步建立了市场经济的运作模式,国内市场经济异常活跃,国内许多企业期望降低营运成本、缩短营运周期、提高客户满意度而广泛采用企业资源计划（ERP）系统，如保险行业、制造业、烟草业、彩票等。企业要想在现今的愈演愈烈的市场竞争中立于不败之地，就必须在企业施设ERP系统；要想使企业ERP设施过程能够进行顺利，就必须重视ERP系统中所包涵的社会属性。注重管理制度、企业文化、流程再造及管理创新等，务必做好ERP系统推行过程中所面临的一切困难的思想准备。 ERP起源于制造业,是一种含有先进管理思想的软件。管理有两重属性,即自然属性和社会属性。从自然属性上来看,她同样应该适合国内企业,因为制造业的生产过程是不分国界的,中国作为“世界工厂”,如果ERP管理软件在国外会给制造业企业带来管理和效率上的提升,那么在中国也应该不会有水土不服的问题。然而,在ERP引入中国后的近三十年里,据统计只有30%的企业成功应用,其原因在于ERP还有另外一个社会属性,ERP成功的应用还与管理制度、企业文化、流程再造及管理创新等相关,而这些作为企业的“软”实力属性,才真正是ERP成功实施及应用的保障。因此，开展对ERP失败原因分析及对策研究就显得尤为重要。 ERP系统概述 ERP（Enterprise Resource Planning）是“企业资源计划”的简称。可以认为,ERP就是一个有效组织计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理系统，他依靠信息技术和手段以保证其信息的集成性好、实时性和统一性。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于