Apple Inc内部控制分析.pptx

COSO框架下Apple Inc.的内部控制分析;苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫?乔布斯、斯蒂夫?沃兹尼亚克和罗?韦恩三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。 苹果公司创立之初主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。公司硬件产品主要是iMac、iPod、iPhone和iPad；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS、iTunes、Safari，还有iLife和iWork。;CEO Timothy D. Cook;COSO框架下内部控制五大要素;一、内部环境;A+级的人才观念 苹果公司将招聘作为最重要的工作，在人才使用上极力强调精简，招聘的都是各个职位上最合适的人选（即A+级的人才）并鼓励团队的每一个成员成为人才倍增器。苹果公司的工作环境既面向未来、面向精英技术，又井然有序、制度严明。;二、风险评估;三、控制活动;流动性控制 2013年年末苹果公司市值高达4814亿美元，可谓富可敌国。除去经营中发生的应付账款、应付费用外，苹果公司几乎没有一分债务，且近几年都没有增发过股票进行融资。在大多数IT公司凭借手中现金横扫各行各业时，苹果公司则出手谨慎，触及的大多是和自身产品相关的行业，最近的一笔收购是今年以32亿美元收购Beats。 从1981年开始，苹果公司通过自己的地区供货中心将产品直接卖给零售商，取消了中转环节，大大减少了库存。;四、信息与沟通;外部信息沟通 以与消费者的沟通为例，苹果公司奉行“用户至上”的宗旨，致力于简化设计，直到整个用户界面的操作流程足够简单。在完美主义的思想主导下，苹果公司关注细节、重视细节、苛求细节，甚至不惜在产品临近发布前推倒重来。 苹果公司将广告和展会作为塑造时尚类品牌形象、向消费者推介产品的最佳途径。;五、内部监督;平衡计分法的指标设计 苹果公司设计的平衡计分法，财务方面强调股东价值，顾客方面强调顾客满意的和市场份额，内部流程方面强调核心能力，创新和提高方面强调雇员态度。苹果公司希望雇员高度集中于少数几项关???能力上，如用户友好界面、强劲的软件构造，以及有效地销售系统。此外，员工的投入和协调程度，包括员工对公司战略的理解程度，以及员工能否创造出与战略一致的结果也备受关注。显然，苹果公司的平衡计分法不仅是一种考核方式，也是重要的控制手段。 ;End