课件第4章 灾害风险管理的流程(2011版).pptVIP

第三节 国际管理理事会 风险管理流程 （五）沟通 有效的沟通是风险管理过程中建立信任的关 键，是成功进行风险评估和管理的核心。 风险沟通的作用是： 1）教育和启迪 2）风险培训和劝导其改变行为 3）对风险评估和管理的体制建立信心 4）参与风险决策和解决冲突 * 本章问题与思考 提问并总结！ * （二）风险处置措施 1)停止或退出可能导致风险的活动——规避风险 2)承担或增加风险以寻求机会 3)消除风险源 4)改变风险的可能性（概率） 5)改变后果 6)风险分摊（如合约和风险融资） 7)通过明智的决策自留风险 措施不是所有条件都适宜，各种措施也不相互排斥 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 （三）风险处置的具体流程 （1）选择风险处置方案 选择最适当的风险处理方案包括权衡方案的成本 和收益，备选方案要符合法律、法规的要求，以及 考虑经济上的不合理的风险，如后果严重但发生可 能性很小的风险——地震（核事故）。 * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 （1）选择风险处置方案 1）多备风险处置备选方案，采取单独或是组合的实施； 2）考虑到利益相关者的价值观和认知，利益相关者沟 通和认同接受； 3）明确确定风险处置措施的优先顺序； 4）“监控”应该成为风险处置计划的一部分； 5）风险处置本身可能引起次生风险需与原始风险一起 纳入同一风险处置计划中。 * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 （2）编制和执行风险处置计划 1）选择风险处置备选方案的原因，包括预期收益 2）批准计划和实施计划的职责 3）行动建议 4）资源需求（包括应急资源） 5）绩效指标和限制因素 6）报告和监控的要求 7）时间安排和进度表 * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 （2）编制和执行风险处置计划 风险处置计划应该与组织的管理流程相集成，并与利益相关者讨论。 决策者和其他利益相关者在风险处置后应该了解剩余风险的性质和范围，并提供文件资料，同时加以监控和检查，以便采取进一步的处理措施。 * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 四、沟通和协商（Communication and consultation） 沟通是组织提供、共享或获取信息，与利益相关者和其他风险管理相关人员持续和反复的对话流程 协商是指在对某一问题做出决策之前，组织与它的利益相关者或其他利益相关者双向沟通的过程。 应该提前制定沟通和协商计划 确保流程的责任明确、利益相关者理解决策制定的 基础和采取某种特殊行动的原因！ * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 四、沟通和协商（Communication and consultation） （1）有助于确立环境 （2）确保利益相关者的利益得到理解和尊重 （3）将不同领域的专业知识融入风险分析 （4）有助于风险的有效识别 （5）在风险准则的制定和风险评价，确保不同的意见的适当考虑 （6）保证风险处置计划得到赞同和支持 （7）加强风险管理流程期间的适当的变动管理 （8）制定适当的外部和内部沟通和协商计划 * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 五、监督和检查 监控和检查包括定期和不定期检查或监督，界定监控和 检查的责任： （1）设计和运行过程中，确保风险控制有效果和有效率 （2）获取进一步信息，改进风险评估 （3）从事件（包括侥幸脱险的）、变化、趋势、成功和失败中获得经验教训 （4）观察内外部环境的变化，包括风险和风险准则的变化，这些变化需要修订风险处置措施和风险处置措施优先顺序 （5）识别新风险 * 第二节 国际标准化组织 风险管理原则与流程 四、沟通和协商（Communication and consultation） （1）有助于确立环境 （2）确保利益相关者的利益得到理解和尊重 （3）将不同领域的专业知识融入风险分析 （4）有助于风险的有效识别 （5）在风险准则的制定和风险评价，确保不同的意见的适当考虑 （6）保证风险处置计划得到赞同和支持 （7）加强风险管理流程期间的适当的变动管理 （8）制定适当的外部和内部沟通和协商计划 * 第三节 国际管理理事会 风险管理流程 一、国际风险管理理事会简介(IRGC) 2003.6IRGC基金会在瑞士成立，瑞士政府出资 2004.6正式成立国际风险管理理事会(International Risk Governance Council) 独立的国际性非营利组织 成员政府官员、科学家以及相关领域的专家 宗旨是帮助