新闻发布会回避攻略.docVIP

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新闻发布会回避攻略

新闻发布会回避攻略 新闻发布会,又称记者招待会,是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息,解释组织重大事件而举办的活动。政府机关、企事业单位的负责人、特殊公众人物,常利用这种形式主动与新闻界进行沟通。新闻发言人(发布者)面对有备而来的各路媒体咄咄发问时,难免遭遇两难,既要保证发布内容的真实可信,又不想损伤自身的利益。那么,在发布新闻的时候,如何做到说真话与坚持立场两不误,本文以经典的问答案例,就新闻发布会的回避技巧略作探讨,愿与大家共享。 一、发布会口径的分类 新闻发布会对媒体的影响直接且重大,为把握好这种影响力,产生正确的舆论导向,新闻发言人首先要对即将发布的信息进行分类,确定发布内容的分寸和口径大小。一般来说,可以分为以下四种类型:第一类:全告知性信息。这类信息符合国家政策、法律,与社会精神文明建设不相违背,与发言人代表的集团(个人)利益不相冲突,其发布无害于社会的稳定团结。回答这类问题,新闻发言人无须回避。第二类:半告知性信息。现实情况的复杂,使这类信息存在一些不确定性因素,如果全部公开透明,将会给某些主体带来负面影响。比如正在发生的新闻事件,信息本身还处于不断地变动当中,新闻发布者对信息的掌握还不够全面,对一些细节和内幕持有不同的看法和意见,如果贸然将手头不全面的信息发布出去,可能使发布者陷于被动,甚或误导舆论,影响事件正常进程,干扰社会正常有序的运转。对于这类信息,新闻发布者要掂量好分寸,什么能发布,什么不能发布,怎么发布,应小心把握好尺度。第三类:略告知性信息。这类情况往往属于赶鸭子上架,勉强应付媒体。比如关系到国家安全与稳定的一些国内外重大突发事件的新闻,事件本身影响巨大,为把握舆论主导地位,抢占发布先机显得非常重要。但由于或尚未了解事件全局,或未掌握确凿的材料和证据,或公开事件与发布者代表的集团利益相冲突,或事件与法律及社会道德存在抵触,与公共利益和现行方针相左,而民众又迫切想要了解真相时,可以选择简略告知的发布方式,对媒体的提问只做简单回答。第四类:隐匿性信息。这类信息,往往因违背宪法法律或者涉及到党政军的机密或关系社会稳定或易引发不必要冲突等原因,不宜公开报道。新闻发言人只能采取一定的技巧和策略加以隐藏,不过,回避及隐藏必须顺理成章,不宜使用诸如“无可奉告”等僵化、不通情理的回绝方式。发言人面临后三类情况时,如何顺应情理回避记者提问呢?下面,让我们来剖析一些经典个案,分享五种实用的技巧。 二、回避记者提问技巧初探 (一)幽默式回避 在新闻发布时,面对一些无法正面回应的提问,幽默诙谐有时可以帮上大忙。如,1960年,中国打下了美制U一2型高空侦察机,一外国记者在记者招待会上问陈毅副总理:“最近中国打下了美制U一2型高空侦察机,请问中方是用什么武器打下的”?陈毅同志双手在空中做了一个向上捅的动作,俏皮地笑笑:“记者先生,我们是用竹竿把它捅下来的”!记者听后哄堂大笑,报以长时间的热烈掌声。这个问题涉及国家军事机密,显然不能老实作答。回避巧妙,不但不会引起反感,还能赢得记者的理解和欣赏。陈毅副总理幽他一默,用一个全场人员会心的玩笑躲开了这一敏感问题,既不失国家领导人的风度,又活跃了发布会现场的气氛。这种应答方式青睐那些富有急智,擅长幽默的人士,平日拘谨严肃的人不要勉力为之,以免使用不当,贻笑大方。另外,新闻发布会毕竟属于严肃的正式场合,此方式可偶尔用在重要关头,不可频频使用,否则既显得缺乏发布信息的诚意,又有流于油滑的嫌疑。 (二)转义式回避 邓小平同志91岁寿辰时,适逢外交部例行的新闻发布会。有记者问新闻发言人陈建:“今天是邓小平9l岁诞辰,关于他的健康状况的说法是不是还是那样没有变化?”陈建不慌不忙回答道:“变化当然是有的,他又长了一岁。”记者提问中说到的“变化”,本意是针对外交部就小平健康的已有说辞,如何回答关系到国内外维稳大局,发言人故意偷换概念,利用寿辰时机,将记者的提问目的转义为一般意义上的“长一岁”这种变化。这种答问技巧需要新闻发言人有着丰富的语言文化知识,镇定自若的良好心态,才能在急难时另辟蹊径,找到答问的突破口。再如,一次对外记者招待会上,一位美国记者挑衅地问周总理:“中国人口那么多,不知道总理先生能否告知我们,中国修了多少座厕所?”周总理不慌不忙地回答:“两座,一座男厕所,一座女厕所。”中国厕所有“多少”座,这个问题有着明显的刁难意图,身为一国总理若当众被问倒也难免有失身份,进而有损国家形象。周恩来同志巧妙地避开了令人犯难的“量”的统计而转向简单的“类”的罗列,化险为夷,令人在松一口气的同时不得不佩服总理的灵活与智慧。 (三)攻击式回避 当提问者居心不明,发言人不便据实答复时,不妨先金蝉脱壳,再反守为攻,反客为主,找出可以借题发挥的背景,义正词严,维护自己的立场形象。例如,记者曾问外交部发言人

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