2011培训景区安全管理.pptVIP

景区道路交通安全及索道安全 重点解决： 超速、拥堵、乱停车及停车场协调工作 索道上、下站客流排队、疏散工作 消除游客等候急躁情绪工作（进出景区的客流疏散工作） 严格将景区游客人数控制在最大容量以内。 应采取的措施是： 用设备调节客流，提前做好接待预案，严格控制人数， 交通增援。 景区治安安全 重点解决： 纵火、打架、骚乱 蒙骗游客、强揽强卖等不法现象 景区应采取的措施： 群防群治、加强沟通、发现隐患、及时上报、将 问题消灭在萌芽状态。游客服务中心要及时处理客 人投诉，并将重大投诉处理结果及时上报给主管领 导。 景区住客安全 重点解决： 游客住店登记 加强巡逻、严密监控，发现客人有异常举动，应及时上报，必要时可以报警。 保证各种消防设施的正常运行。 在餐饮上，要狠抓食品安全管理，严格采购、加工、保存程序，做好重点接待及团队用餐留样工作。 公共卫生安全 为防止游客食物中毒的发生，导游要随时提醒游客禁食野果，不允许无证摊贩在景区出售食品。 景区设施设备安全及登山途中安全 景区要重点做好：索道、电瓶车安全隐患排查工作，强制对索道、电瓶车进行定期保养。在节日前夕，对景区的标识系统进行认真的排查，对存在安全隐患的危险地段及时做好提醒，撇清责任。在人员密集，景区险要路段增加3名值班人员，发现游客有伤病要及时救治。 景区防火 作为省级森林公园，尤其在冬季防