金泰物业绩效考核管理办法20160223.docVIP

陕西金泰恒业物业管理有限公司 绩效考核管理办法 第一章 总则 为了加强公司绩效管理工作，激发公司员工完成工作任务的积极性、创造性，提高工作质量和效率，促进公司绩效管理水平的不断提升，确保公司经营目标的有效达成，特制定本制度。 第一条：考核目的 1.规范各级管理人员对绩效管理的管理责任，使公司的战略目标得到层层分解，引导部门工作和员工行为，激励全体员工为实现公司目标而共同努力，保证公司战略目标的实现。 2.及时发现问题，改进工作绩效并提高公司整体管理水平，更好地提高公司在激烈市场竞争环境中的整体运作能力和核心竞争力。 3.科学、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资分配、岗位调整、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 第二条：考核原则 1.坚持公开、公平、公正的原则。 2.以绩效考核为导向，更关注于持续不断的改进，旨在提高团队与个人绩效。 3.强调过程管理，绩效管理工作必须贯穿于日常的管理工作中，进行有效沟通，确保绩效管理达到预期目标。 4.月度管理服务指标考核与季度经营指标考核相结合的原则。 第三条：考核范围 1.公司经营班子成员。 2.公司本部各部门经理（副经理）、主管、员工。 3.各物业服务中心主任（副主任）、主任助理、前期介入组负责人、中心部门经理（副经理）、楼管员、收费员、前台接待、下派出纳等。未配备部门经理的维修、秩序维护、保洁班长也纳入季度考核范围。 4.基层岗位