武汉铁路局培训站绩效考核体系的构建与创新.pdf

文章编号：1003—1421(2011)12—0064—03 中图分类号：F532．6 文献标识码 ：B 武汉铁路局培训站 绩效考核体系的构建与创新 曾庆龄 (武汉铁路局 职工教育培训基地武汉培训站，湖北 武汉 430064) 娃 效考核是通过收集、分析、传递个人在工作岗位上 的有关工作行为 、表现和工作结果等方面信息，并 对其完成 目标情况进行跟踪、记录、考核、评价的过程 ¨。 绩效考核体系是 由一组既独立又相互关联并能较完整地表 摘 要 ：武汉铁路局职工教育培训基地 达评价要求的考核指标组成的评价系统。绩效考核体系的 武汉培训站就建立与现代企业相适应 的 建立 ，有利于评价员工工作状况 ，是进行员工考核工作 的 绩效考核激励约束机制进行 了有益 的尝 基础 ，也是保证考核结果准确 、合理 的重要 因素 。武汉铁 试 ，在 阐述武汉培训站构建 与创新绩效 路局职工教育培训基地武汉培训站在 “十一五”期 间，面 考核体 系的实施 步骤 与方法的基础上 ， 对机遇和挑战 ，针对构建与创新绩效考核体系 ，提高培训 针对存在 的问题提 出相应 的解决对策。 站办学质量和水平进行 了有益的尝试 。 经过 5年 来的探 索，武汉培训站建成 了 科 学的绩效考核 管理体 系，打造 了培训 1 构建与创新绩效考核体系的方法与步骤 站的核心竞争力；促进 了教 学培训工作 从武汉培训站 的发展来看 ，武汉培训站经历了一个不 质量和管理水平 的提 高；有效满足 了安 断发展、成长、成熟的过程 。武汉培训站教职员工从初建 全运输生产培训的需求 。 时的7人 ，逐渐增加至 目前 的93人 。随着铁路改革 的逐步 关键词 ：培训站；绩效考核 ； 目标管理 深入 ，培训任务也不断增长 ，从 1981年全年仅办短期培 训 1期、受训49人，发展到2010年全年办各类短期培训 武汉铁路局培训站绩效考核体系的构建与创新 曾庆龄 班 87期 ，培训学员8818人 ，进行高级工复核 7966 (2)严格考评各部 门工作 。按 照 年度精细 人 ，职业技能鉴定 1598人，并先后对 780名复员 化 目标管理实施方案 和 培训站月度综合考核办 退伍军人进行专业学 历教育、文化补习及春运培 法 严格考评各部 门的工作，分别对教学培训服务 训 ，在册大 (中)专函授教育 1566人 。 质量、学生工作满意率等 内容进行评价；定期召开 目前武汉培训站虽然 已经建立 了 目标责任体 周工作例会 、月度考核会 、年终考核会和专项工作 系、组织结构体系等，通过精细化 目标管理把各项 会 ，创造 目标计划追踪与意见沟通的渠道 ，不断补 目标落实到各级责任人 ，但是缺乏对相关 目标及责 充和完善培训 目标 。 任人在工作行为和培训效果等方面 的信息进行跟 (3)完善教学和服务绩效考核制度 。①出台 踪 、记录 、考核 、评价 。因此 ，只有建立公平公正 教师授课津贴月度考核兑现的实施细则 ，依据 的评估系统 ，衡量员工 的组织绩效 ，才能发现 问 教师 日常授课评价具体规定了授课津贴考核办法， 题 ，提 出改进方案 ，提高职工的工作积极性 ，有效 完善教师教学质量 的奖惩措施 。②出台 班主任 地激励职工 ，促进培训站 的发展 。 工作制度))和 班