社工工作实践与总结.docVIP

我的社工之路 -----社工工作实践与总结 我是一名社区工作者，首先针对我社区工作的特色方面及创新做一下调查和论述。社区工作需要创新社会治理，打破仅依靠政府的一元管理模式，发挥社区自治作用，以群众需求为导向，充分调动各种资源、各种力量，形成多元参与管理的格局，以较少的投入获取较大产出，以此来满足居民的需求，适应城市化的要求。近年来，河西区紧抓社区建设和服务这个关键，在发展社会组织、探索居家养老、社工人才队伍建设等方面创新亮点工作不断取得新成效，社区管理有序，服务日趋完善，治安明显好转，环境明显改善，和谐社区创建工作不断迈上新台阶。 一、创新社会治理的主要做法及成效 （一）探索居家养老新模式，提升社区老人幸福指数 我社区60岁以上人口达到1638人，是典型的人口老龄化社区。养老问题已成为社区工作重中之重，2010年开始河西区不断探索社区养老服务模式，经历了三个阶段，概括为“设站”“铺线”“建院”。一是“设站”，通过设立社区养老服务站，为老人提供基本生活照料服务。河西区从2010年试行之初就采取政府购买服务的形式试点社区开展工作，从社区的下岗、低保及低收入的“4050”人员中聘请服务人员，实行培训上岗，为我社区多名孤寡老人提供免费服务。经过五年多的运营，形成了集清洁卫生、代购生活用品、精神慰藉等多项服务于一体的居家养老服务体系。 服务热线及时接听居民及老人打来的电话，可从紧急救援、生活照料和主动关怀等方面为社区居民及老人提供优质的服务，全方位呵护社区居民日常生活。 委托员工制服务企业，上门为老人开展助餐、助浴、助医、助行、助购等居家养老服务，为居家老人提供统一规范的标准化、专业化、亲情化和全方位、全天候的养老服务，居家养老的老人只需依托一部电话，就能24小时享受如同住进养老院的标准服务。 我社区针对这些困难老人开展了1+1+1的志愿者助老帮扶服务，对独居、空巢困难老人实施一个好邻居，一个志愿者帮助一名困难老人，共动员了46名志愿者与老人结了帮扶对子，签订了帮扶协议，同时还动员驻社区单位和社区内有专业特长的志愿者参加帮扶队伍，做到有钱的出钱，有人的出人，有技术的出技术，并把专业人员组织起来，成立了助老专业服务队，服务队专业人员的电话印在爱心助老服务卡上，困难老人人手一卡，家里有什么困难，需要什么帮助，一个电话就会得到很快地解决，实现了对困难老人全面快捷服务，深受困难老人及子女的好评。1+1+1的社区助老服务，得到了市、区、街领导的充分肯定，多家媒体多次报道了我们的做法，荣获全国志愿者协会全国志愿者服务品牌项目奖和天津市文明办志愿服务创新项目奖。 我社区还配有综合活动室、老年配餐室、书吧、学雷锋基地、道德讲堂、市民学校等综合性服务设施，每日服务于社区老年人，每日活动人次达到数十人，极大地丰富了老年人的生活，我社区还在重大节日期间组织大型文化体育活动，使老年人老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐充分的做到实处。 二、大力发展社会组织，营造和谐稳定社区环境 1、实施备案登记。友谊路街西园西里社区积极探索、因地制宜，在自治区率先推出社会组织备案制，创造性地开展社会组织工作，研究出台《河西区社区社会组织备案管理实施办法》。对尚不具备登记条件，但能正常开展活动且符合经济社会发展需要的城乡社区社会组织实行备案管理（如：合唱队、太极拳队、乐器队等），把大量的社会人转化为社区人，并使这些组织吸附在街道、社区党委周围，引导其自我管理、自我教育、自我娱乐，丰富社区居民业余生活，占领积极健康向上的文化阵地，防止被敌对势力和邪教组织利用，营造了和谐稳定的社区环境。 2、与“精街道、强社区”社区管理体制改革相结合。通过成立社区党委（总支）、完善社区服务站、规范社区居委会，实施“一委一站一居”工作格局，全面推行网格化管理。通过开展社会组织备案管理制度，大力发展各类社会组织，让社区居委会依托社会组织，贴近群众就近服务，随叫随到广泛开展为民服务活动，让居民切实感受到幸福感和归属感。 作为友谊路街西园西里社区一名普通的社工，我在集体工作中又单独负责妇联工作，近年来我社区妇女组织在社区党的正确领导下，认真贯彻落实党的各项方针政策，以科学发展观为指导，带领社区广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，为我社区的发展作出了积极贡献，同时也促进了妇女自身的发展进步。开展志愿服务活动