―业务员培训材料.doc

业务员培训材料 业务员在工作中要注意的问题 赢在执行，听从指挥，不跨区域，在指定的范围工作，不扰乱市场，不以扫荡式搞完寝室、不负责任 抢时间，竞争激烈，前一天完成一轮 每天晚上没人工作后要到指定的人手中结算财务，钱一定要亲自交到指定人手中，不可以代交 不准虚报订单数量，收多少钱定多少就报多少 结算时发当天工资，每份××元 带好证件（学生证、身份证、四级证和工作证） 不允许在学生中说是学校强制要订 熟悉报纸形式、内容、优点、重要性（业务培训）比较英语周报、学英语报及21世纪报优势与区别 票据管理：票据千万不要撕，更不能丢掉，丢掉要赔偿，存根征订期结束后交回公司 售后服务，10月1日前由业务员送，10月1日后由发报员负责 提出退订1、我们的产品质量没有问题，坚决不准2、如果我们的业务员服务态度没有问题，不能退订！ 征订中，先发传单，先做楼梯口的寝室，在每个寝室至少待10分钟 每天自己不断总结原因，力求更大的进步 尽最大可能抢时间，时间就是金钱，还要把握在一个寝室待的时间，大概每个人6分钟 业务员尽量打通与老师的关系，便于开展工作 千万不要谈合订，一定要个人订 销售时一定要与人合作集团作战意识，多帮助其他业务员，共享经验，共同进步，不要太强个人意识 如何报单，开票是一定要写清寝室号等 遇到保安，敌强我弱，敌弱我强 绝对不允许诋毁其他报纸书籍，要有良好品质 有良好的心态，第一天市场不会很好