销售经验交流演讲稿0.docVIP

销售?经验?交流?演讲?稿 ? 1?． ?真诚?待客?，让?客户?体会?到你?的合?作诚?意，?并且?信任?你。? 1?.1?客户?体会?到你?的诚?意，?相信?你，?更相?信你?的公?司，?是获?得成?功的?前提?。 ?1.?2客?户进?而相?信你?的产?品质?量是?好的?，也?相信?你给?他的?价格?是很?好的?，甚?至最?好的?，是?成功?做成?业务?的最?关键?。 ?1.?3让?客户?相信?我们?能提?供很?好的?服务?，也?是促?成客?户下?单的?重要?影响?因素?。 ?2．? 如?何真?诚待?客，?取得?客户?信任?。 ?1用?尽量?简单?的方?法，?通过?尽量?简单?的渠?道让?客户?了解?我们?的公?司，?让客?户知?道我?们是?做什?么的?，更?要知?道我?们做?什么?做得?好，?了解?我们?的经?验，?我们?的销?量，?我们?的市?场，?我们?的合?作伙?伴，?我们?在国?内行?业所?处的?位置?。 ?积极?联系?客户?，适?当称?对方?，表?明合?作的?诚意?，（?注意?不可?过多?而烦?琐）?。 ?2结?合实?际情?况推?自己?的产?品，?对于?对行?情非?常熟?悉的?客户?，要?注意?推主?打产?品，?对主?打产?品有?坚定?的信?心，?视对?方条?件给?予好?的价?格，?但对?于非?优势?产品?不要?过夸?，反?而引?起客?户的?质疑?，夸?夸其?谈甚?至容?易引?起客?户的?反感?。对?于对?行情?不了?解的?客户?，适?当报?较好?利润?的价?格。? 3?在有?些很?难达?成协?议的?条件?上，?尽量?请求?客户?的理?解，?并承?诺虽?然这?点我?们有?很大?的难?度答?应他?，但?其他?方面?会做?得很?好，?并相?信我?们会?最终?很好?完成?这次?生意?合作?。如?有时?一些?大单?的汇?款问?题，?我们?要涨?价或?客户?要求?降价?格等?，尽?量做?更多?让客?户相?信的?工作?。 ?（例?gl?ob?o，?te?le?ve?s）?，提?供尽?可能?多的?信息?，让?客户?知道?我们?要的?是合?作，?而不?是欺?骗，?也可?适当?提供?条件?给客?户对?比。?小结?： ? ? 客?户信?任你?了你?第一?次，?意味?着你?做成?第一?单生?意，?如果?客户?以后?怀疑?你，?怀疑?你的?价格?，或?你的?产品?，或?你的?服务?，都?会动?摇合?作的?基础?，可?能也?就丧?失或?很难?长久?合作?，客?户满?意你?的产?品价?格，?满意?你的?产品?质量?，满?意你?的服?务，?你合?作的?态度?是真?诚而?积极?的，?你的?承诺?是一?一兑?现的?，意?味着?的是?长久?的合?作。? ? ? （?2）?对待?工作?的心?态 ?1．? 要?有目?标，?有目?标的?人不?一定?都能?成功?，但?要想?成功?人一?定要?有目?标，?确定?目 ?标，?努力?工作?，争?取达?标。? 2?． ?保持?积极?寻找?新客?户的?心态?。热?情的?业务?员比?冷淡?的业?务员?成功?率要?高，?积极?的业?务员?比懒?惰的?业务?员成?功率?要高?，有?耐性?的业?务员?比没?耐性?的业?务员?成功?率要?高，?灵活?的业?务员?比死?板的?业务?员成?功率?要高?。 ?1.?1反?复且?采用?多种?方式?方法?跟踪?手中?的客?户，?并有?重点?跟踪?，对?于明?知道?是做?我们?这行?生意?的客?户，?分配?更多?的精?力想?更多?的方?法寻?求客?户的?注意?和回?复，?对于?感觉?不象?客户?的，?只需?要在?最清?闲的?时候?做尝?试跟?踪，?对于?模糊?客户?可采?取撒?网式?跟踪?（公?共邮?件）?。例?： ? ? 埃?及新?客户?，p?an?sa?t，?gl?ob?o等?。 ?3．? 寻?找到?客户?后，?积极?跟踪?，对?待客?户，?特别?是大?客户?，永?远保?持耐?性，?或者?会遇?到很?多困?难，?需要?很耐?心不?断想?办法?一个?一个?问题?慢慢?解决?，直?至成?功。? 4?． ?成单?后努?力做?好各?方面?，争?取在?各方?面服?务上?都做?到最?好。? ? ?二．? 客?户 ?（1?） ? 新?客户?的寻?找（?展会?名片?，a?li?ba?ba?，广?告，?网络?） ?（2?） ?找到?客户?后的?跟踪?。对?症下?药，?尽量?了解?更多?客户?方面?的信?息，?如网?站，?牌子? 的?知名?度等?，知?己知?彼，?了解?客户?需要?什么?产品?，当?地的?价格?，行?情等?，推?自 ?己能?打动?客户?的产?品，?报能?打动?客户?的价?格。?首先?注意?争取?尽快?建立?合作?是前? 提?，首?次谈?单不?要和?客户?谈太?多的?产品?或太