2016年11月心理咨询师二级考试理论真题及答案.docx

2016年11月理论考试真题第一部分 职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（单选题1-8题）1、在西方，“道德”（MORALES）一词的引申的意思是（B）。A.已经得到了，不再做了B.规范和行为品质C.道路、路径D.潮流和趋势2、正确地反映了道德与法律差别的说法是（A）。A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱3、关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（C）。A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求C.善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心4、符合“慎独”内涵要求的是（D）。A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同、乐于道合D.无人监督，仍行道德之事5、最符合“敬业”本质要求的做法是（A）。A.用心做事B.谨慎虔敬C.服从领导D.加班加点6、符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的说法是（C）。A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任7、上司对待下属的正确做法是（C）。A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项D.既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属8、关于“公道”，正确的说法是（D）。A.公道标准具有时代性，无从准确判断何为公道B.公道是人的主观感受，凭感觉办事是践行公道的基本要求C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物D.按照贡献取酬，是公道的具体实践二、职业道德个人表现部分（第17-25题）9、《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括（C．D）。A．爱国创新B．以人为本C．服务群众D.奉献社会10、关于职业化，正确的说法有()。A．职业化是人力资源开发的摹本途径B．职业化是新型劳动观的核心内容C．职业化是全球职场中的通用语言D．职业化素养要求在工作中努力增强主观性答案A．B．C．．解析：职业化是人力资源开发的基本途径，也是我国今后企业竞争的重点；职业化足新型劳动观的核心内容；职业化是全球职场的通用语言和职场文化；职业化素养还要求在工作和工作的决策中尽量克服主观性，去除个人的私心杂念。11根据“比尔盖菠10大优秀员工准则”，正确的说法有(A．C．D)。A．始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱B．站在上司的立场上为客户着想C．思考如何让产品更贴近客户D．做一个积极主动的人解析：“比尔盖菠10大优秀员工准则”中表明优秀员工需要：对自己公司的产品抱有极大的兴趣；站在客户的立场为客户着想；做一个积极主动的人；乐于思考，让产品更贴近客户。12职业道德规范“诚信”的特征包括()。A．通识性B．智慧性C．止损性D．资质性答案：B．C．D解析：诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线，讲求诚信要坚持正确原则，不为个人利害关系所左右其特征包括通识性、智慧性、止损性和资质性。13违反《中华人民其和国反不正当竞争法》规定的行为有()。A．擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品B．接受折扣，佣金的经营者必须如实入账C．广告的经营者在未加核实的情况F，制发了虚假广告D．经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商一品答案A．C．解析：《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：不得擅自使用他人的企业名称或者姓名，引入误认为是他人的商品。经营者给予对方折扣的，必须如实入账；经营者或者其他单位接受折扣的，必须如实入账。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。经营者不得以排挤竞争对手为目的，14符合职业纪律要求的做法有()。A．某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯B．某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求C．某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业D．某机组要求乘务员登机服务时必须而带微笑答案：A．C．D解析：职业纪律即从业者在岗位工作中必须遵守的规章、制度、条例等职业行为规范。例如国家公务员必须廉洁奉公、甘当公仆，公安、司法人员必须秉公执法、铁而兀私等。这些规定和纪律要求，足从业者做好本职工作的必要条件。15关于“节约”，正确的说法有()A．节约指的是当用则用，当省则省B．少花钱多办事是节约的基本要求C．零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践D“节约”足企业竞争力的有机组成部分答案：A．B．C．D解析：节约是立业持家的道德规范，企业的发展也是如此。节约指的是当用则用，当省