妇产科护理风险分析及管理对策探讨.docVIP

精品论文 参考文献 妇产科护理风险分析及管理对策探讨 杨芝英 仝莉 （云南省玉溪市妇幼保健院 云南玉溪 653100） 【摘要】目的 对医院妇产科护理中产生的风险进行分析，并且在此基础上提出具体的管理对策；方法 收集2008年到2011年期间我院妇产科护理发生的风险，并且比较我院开展护理风险管理前后所发生的护理风险的情况；结果 在2008年到2011年期间我院妇产科护理发生的风险达到42例，其中不重视文件书写引起的妇产科护理风险最多，达到15例，值得引起广大医护工作者的重视；护理风险管理后发生的风险比起护理风险管理前的风险率有减少，有明显的差异，Plt;0.05；结论 护理风险管理有利于减少我院妇产科护理风险的发生，值得所有的医院进行推广运用。 【关键词】妇产科 护理 风险 管理 妇产科护理的工作任务较重，而且容易引起风险的因素比较多，所以随着人们对于护理服务质量需求的不断提高[1]，对于医院妇产科护理的工作要求也在不断的发展，为此，提高护理服务质量减少或者根本上进行杜绝护理风险已经成为了护理工作者的重要任务之一[2]。针对一些护理风险的发生，我院进行了有针对性的护理管理，对我院妇产科护理带来了一些较好的发展趋势，而且结果显示很好的减少了妇产科护理风险的发生，所以值得推广。现特将我院妇产科的风险情况进行分析，以及将护理管理后的相关进步情况报告如下： 1 一般资料和方法 1.1研究对象和方法 选取我院2008年12月到2011年12月三年期间的妇产科患者进行分析，对这些患者在妇产科期间所受到的护理事件2000起进行分析，将三年间产生的护理风险进行归类和发生率的统计；然后将妇产科护理管理开展前的风险作为对照组，与2009年后我院妇产科开展护理管理之后作为观察组，两组对照比较，进行分析。 1.2 护理管理方法 加强妇产科护理队伍技能提高的一个重要因素在于护理人员团队精神的培养。护理人员之间营造良好的沟通氛围，个人然有序地进行沟通学习[3\4]，在开展团队技能训练的过程中取长补短。护理人员在团队训练中，帮助每个护理人员树立正确的地位关系，让她们真真切切地感受到自己是护理团队的一份子，让她们养成在工作中主动把个人价值观与团队工作目标联系起来，抱着积极的心态完成日常的急诊护理工作，同时并提高患者及家属的满意度。 重视妇产科护理团队的技能培训，同时仍应重视护士的道德素质。保证急诊护理团队在运用熟练的技能对病患进行救助过程中，保持对病患及其家属良好的服务态度，医院应积极倡导医护人员工作的团队协作精神，积极促进医护人员的合理沟通与经验探讨，在治理病患的同时促进护理学科的不断发展[5]。 1.3 观察指标 对妇产科护理风险进行归纳和分析，并且将护理管理前后，护理风险的隐患进行比较，观察护理管理前后护理风险的出现频率等指标。 1.4 统计方法 采用SPSS13.0统计软件，组间分析采用方差T分析，计数资料比较用x2检验，以Plt;0.05,为差异有统计学意义 2 结果 经过三年的护理事件2000例，其中发生的护理风险有42例，发生率为2.1%。其中有不重视文件书写规范引起的风险15例，发生最多，值得引起广大医护工作者的重视；其中有两个因素以上的有14例，有的甚至有3种不安全因素同时存在。见下表统计。 表2.1：妇产科护理中风险数据归纳 护理管理前后的比较结果为，护理管理出现前，共护理病人1000例，其中出现护理风险31例；而护理管理出现后，共护理病人1000例，全年发生护理差错9例，详情见表2-1。妇产科护理中存在很多的隐患，这些问题在进行护理管理后有所改善，护理纠纷有所减少； 表2-2 我院开展护理满意度监测活动前后护理服务状况比较 3 分析 在妇产科护理队伍中，仍然有部分护理人员缺乏法律观念和自我保护意识，有大部分风险因素是因为护理工作者的医护行为不规范，而并不是没有掌握护理的知识导致的。最常见的就是[1]不重视护理文件的书写，具体有一些这样的情况：护理记录陈述不准确、文字书写字迹潦草无法看清、不按照正确书写规范在写错的时候随意涂改；写错新生儿出生时间、性别，这类情况现在好了很多，在不重视书写的15例中只有一例发生这种情况，将时间弄错了几分钟；记录内容、病房和治病医生三者比较不符，比如有妇科疾病为宫颈糜烂，503病房，——医生就会写成23床，——医生。有可能为当时情况较为急切，可能这个护士当时有事情要去处理，但是这样的错误如果一而再再