妇幼保健院的管理现状及发展对策.docVIP

精品论文 参考文献 妇幼保健院的管理现状及发展对策 张玉琴 　　（遵义市第二人民医院/遵义市妇幼保健院 563000） 　　【摘要】妇幼保健院在医疗行业具有一定的特殊性质，在经营过程中，管理工作显得尤其重要。因此，应全面了解妇幼保健院的管理现状，掌握其运行规律，加大管理力度，提高妇幼保健院的管理水平。本文从管理的角度，分析了妇幼保健院的管理现状和发展对策，针对妇幼保健院发展过程中存在的问题，提出可行性措施，以此促进妇幼保健的健康发展。 　　【关键词】妇幼保健院 管理现状 发展 对策 　　【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2014）13-0123-02 　　1.前言 　　妇幼保健院从事的是卫生行业，服务对象主要为儿童、妇女，属于医疗保健机构，以医疗、保健、康复、预防为主要工作，教学、科研并行于各项工作中。由于妇幼保健院职能和性质较为特殊，经营特征性明显，同时兼顾公益性服务，因此，医院促发展抓管理工作难度较大。近几年，随着社会经济的不断发展，人们对医疗服务的要求也随之提高，直接影响了妇幼保健院原有的运行特征和卫生体制，传统的经营方式已无法满足现代化妇幼保健院的发展需求。在新形势下，如何正确把握妇幼保健院的发展规律，分析其经营特征，创新管理经营理念，已成为妇幼保健院急需解决的迫切问题。 　　2.妇幼保健院管理现状 　　2.1管理重点不明确，医疗技术缺乏创新性 　　妇幼保健院从专业角度分析，属于预防医学机构，以医疗保健为核心，采用儿科、妇科、产科等理论，以及社会医学、流行病学等方法和观念，结合医疗服务和预防保健，为儿童和妇女提供优质的医疗服务。由于历史的原因，发展至今我院已拥有内科、外科、儿科、妇科、产科、新生儿科、保健科、康复科、疼痛科等临床科室，并长期坚持以妇科、产科、儿科为拳头科室，努力打造核心学科。但与其他医学专业对比，妇幼保健专业在特色技术和重点培育方面管理还不够到位，管理重点还不够突出，重点学科发展较迟缓，相关的技术保障和创新制度也不够完善，不管是学科建设、核心技术引进，还是服务水平，都有待进一步提高。 　　2.2经营性和公益性管理矛盾突出，管理难度大 　　我院为市级医疗服务机构，为全市妇女儿童提供预防保健医学诊疗服务，同时承担了大量公共卫生的工作，具有很强的社会公益性，包括新技术推广研究、疾病生命检测、医疗保健及妇幼工作培训等。国家在妇幼保健方面出台了支持政策，给予相应的经济补偿，但随着社会的发展变化，医院面临提高人民健康水平、建设小康社会的双重挑战，在卫生事业改革的背景下，所承担的社会职能也随之改变，市场化趋势越来越明显，必须在经营过程中获取经济收入，作为推动医院更好更快发展资金保障。双重目标和任务导致妇幼保健院管理难度增加，不仅要做好经营实现发展，还要承担社会公益服务，在经济效益和社会效益的双重要求下，管理问题也逐渐显现。 　　2.3服务意识不够强烈，服务水平有待提高 　　妇幼保健院属于社会服务机构，医护人员的技术水平和职业道德直接影响妇女儿童的生命健康，对社会稳定和谐具有一定影响。社会经济发展迅速，在这样的情况下，社会生活方式、社会组织及经济成分呈现多样化趋势，人们的价值取向和价值观也随着经济发展变化而变化，医护人员的职业道德也因此不可避免地受到一定影响。虽然妇幼保健院是属专科医院，拥有自身专业特长，但由于医护人员的服务意识不够强烈，服务水平较低，尽管医院针对这一问题，长期坚持医德医风的管理考评，及病人满意度调查等工作，取得了一定的效果，但仍然存在许多不足之处，仍需加强服务管理。 　　3.促进妇幼保健院发展的对策 　　3.1明确管理重点，不断创新医疗技术 　　妇幼保健院医疗技术密集，主要以科学技术作为发展动力，为了实现妇幼专业技术的长远发展，突出技术特点，应加强技术创新，做好学科建设工作，确保妇幼保健院的稳定发展。应重视科研综合性和创新性，坚持科学发展观念，严格遵循市场变化需求，确定工作重点，通过特色技术和著名专家，建设特色学科，充分发挥特色医疗技术的带头作用，促进各项医疗工作开展。另外，对于专业技术较好、医术精湛的优秀人才，应采取激励机制，给予认可和奖励。除此之外，在巩固基础医疗的同时，还应重视学科的渗透和交叉，不断创新医疗技术，找出创新技术的突破点，培养综合素质良好的学科人才，充分发挥人才的带领作用，根据妇幼保健院的实际情况，投入一定的财力、物力和人力，全面支持创新研究，做好创新管理工作。 　　3.2树立新的管理理念，消除管理矛盾 　　妇幼保健院具有两面性，分别为经济市场性和社会公益性，虽然两者对立时会产生矛盾，但也可相互协调统一，应在相互统一中找出