妇科护理中患者隐私保护情况的现状调查.docVIP

精品论文 参考文献 妇科护理中患者隐私保护情况的现状调查 芮凤华 (张家港市鹿苑医院 江苏张家港 215616) 【摘要】目的 调查妇科护理中对患者隐私保护的现状，探讨相应的护理对策。方法 对2011年1月-2012年6月来我院妇科就诊的91例患者关于隐私的认知情况进行问卷调查。结果 患者认为身体某些部位、病情、婚育史、心理活动、信件等属于个人隐私；认为护理操作、检查治疗、询问病史、临床带教、查房、工作人员交谈等途径可将其隐私泄漏，其中检查治疗过程中隐私被泄漏的情况最多；患者隐私被泄露后多数存在害羞、屈从心理，多数未采取任何措施。结论 临床诊疗及护理操作中应注意对患者隐私的保护，提高对患者隐私的保护意识，做好对患者隐私的健康教育。 【关键词】 妇科 护理 隐私 调查 保护措施 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2012）16-0301-01 医疗活动中患者拥有保护自身生理缺陷、病史、身体的隐私部位、遭遇、特殊经历等不受任何形式侵犯的权利称为患者的隐私权，妇科护理过程中涉及患者的隐私有多种情况[1]，护理人员要时刻注意保护患者的隐私。我们对2011年1月-2012年6月我院妇科收治的132例患者关于隐私的认知情况进行问卷调查，旨在探讨保护患者隐私的有效措施，现报告如下。 1 资料与方法 1.1 一般临床资料 选取2011年1月-2012年6月来我院妇科就诊的91例患者，年龄24岁-56岁，未婚者19例，已婚72例，所有患者均自愿参加本次调查。 1.2 方法 对上述患者关于隐私的认知情况进行问卷调查，调查内容包括患者的一般状况（年龄、婚姻状况、文化程度等）和对隐私的认知（对隐私的认识、隐私泄漏途径、个人隐私是否被泄漏、隐私泄漏后的感受、隐私泄漏后采取的措施）。 2 结果 认为身体某些部位属于个人隐私的有60例（65.93％），认为某些病情属于个人隐私的46例（50.55%），认为婚育史是个人隐私的15例（16.48％），认为个人心理及精神活动属于个人隐私的27例（29.67％），认为信件等属于个人隐私的26例（28.57％）；认为个人隐私被泄漏的途径为护理操作、检查治疗、询问病史、临床带教、查房、工作人员交谈等，认为检查治疗过程中隐私被泄漏者占比例最高；患者隐私被泄漏后多数存在害羞及屈从心理，情绪会有不同程度变化，隐私被泄露后57例（62.64%）患者未采取任何措施，23例（25.27%）采取投诉及通过法律方式解决，11例（12.09%）对隐私被泄漏持忍受态度。 3 讨论 妇科疾病多数涉及到生殖系统，病因也多与不良生活方式有关，这些都涉及到患者多方面的隐私问题[3]，如临床高度怀疑宫外孕时，需了解患者交友史、婚姻史、月经史、性接触史等[4]，很多患者觉得羞于启齿，不能正确叙述症状、疾病的经过，医生、护士在诊疗及护理过程中对这些问题要引起重视，避免患者投诉。一般患者对女性生殖系统知识缺乏了解，文化程度低者怕隐私泄漏会被人耻笑、歧视，未婚者及年轻人对谈论或暴露其隐私感到害羞，女性受传统观念影响，对隐私问题比较保守等，因此女性患者对隐私的认知各不相同，处理方式也多采取忍受态度。本研究结果显示：被调查患者认为个人隐私被泄漏的途径有护理操作、检查治疗、询问病史、临床带教、查房、工作人员交谈等，多数患者认为隐私是在检查治疗过程中被泄漏的；患者隐私被泄漏后多数存在害羞及屈从心理，62.64%的患者未采取任何措施，仅25.27%的患者采取投诉及通过法律方式解决。 针对上述问题，我们采取以下措施保护妇科患者的隐私。①加强护理人员法律知识的培训：本调查结果显示多数患者在隐私被泄漏时未意识到该采取保护措施，患者对隐私的认识还处在初级阶段，因此要求护理人员要增强法律意识，改变传统的医疗护理观念。我们对护理人员加强法制教育培训，使护士都能自觉尊重患者隐私，减少患者就医时尴尬，使患者感到人格尊严受到尊重，从而构建和谐的医患关系、减少医疗纠纷的发生。②对患者进行隐私健康教育：护士针对患者不同文化程度、不同健康问题、不同健康知识的需求、不同个体、不同时期的心理情况，给予不同程度的宣教，使患者尽快掌握各种疾病的相关知识，采用发放健康宣传手册、集体授课、一对一宣教等多种形式进行宣教，鼓励患者表达自己的看法，提醒家属对患者给予更多关爱，积极有效的回答患者提出的问题，使患者感受到被尊重。③诊疗过程中隐私的保护：本调查结果显示