地产公关活动执行手册.docVIP

客户约见191185604qq 网上了解项目信息 我们要了解的信息 -客户的企业背景 -客户企业品牌特性 -客户的习惯与喜好 -客户的核心目的:产品推广？提升销量？ -客户评估项目的成败的核心标准：物料？销量？满意度？ -项目基本信息：活动类型？主题？费用预算？执行内容？ 我们要取得的资料 -VI系统 logo、主色、禁用色 -产品广告、宣传片 -客户以往活动的资料照片 -客户公司的完整名称 -客户对接人员及领导姓名、职位、电话、手机、E-mail等信息 初步洽谈相关活动事宜 场地勘察 初步确认活动动线 策划会议 -对客户及项目简介 -对客户对项目的预想进行介绍 -说明费用及操作周期（保证时间与人员） -主题讨论 -创意亮点讨论 -流程细节与环包 提报策划思路 确定调性 甲方认可策划思路 签订合作意向协议 执行核心工作模块 -时间与人员保障 -场地排查 -方案与设计 -费用/合同 -供应商管理 （大型活动需要一个大而全的项目进度表，全面把控时间节点） -每日向客户汇报，让客户知道我们的工作安排和进展 提报策划草案 甲方确认策划草案 设计初稿 主视觉及延展 （平面设计、3D设计、施工图） 样稿确认 提报费用预算 签订正式合同 甲方支付活动首付款 乙方提交活动执行细案 外场布展平面图、动线图 制作预估成本单 请对面部分领导批示并请出相应款项 乙方执行活动 供应商管理 供应商的考量 价格、物料制作能力、地域覆盖能力、人员储备、突发时间的应变和处理 物料（外场项目） 进场手续 设备入场、人员证件 入场前 最后一次核实布展时间！ 最后一次清点物料！ 最后一次核对物料进场清单！ 执行会议 对功能性岗位的培训 对引导性岗位的职责分配 一切就绪，准备布展 布展位置是否与先前一致，这会直接影响活动效果 携带物料是否齐全，这将直接影响活动质量 安全措置务必齐备，避免损坏会场设施 最终效果是否与效果图匹配，拍照存档 现场与甲方同事配合情况如何，决定下一步的跟进 项目经理执行篇 现场执行人员最低配置 公司老大 → 形象岗位 项目经理 → 现场总指挥 会务执行 → 你不是助手，你是主角 这里说的包括大部分都是做外场的细节， 现场布置 1、时间 3、确定电源位置和用电量 4、确定客梯及电梯位置 5、确定VIP室面积、座位人数 6、签到台、展示区位置、面积 7、确定座椅数量、摆放位置（首排离舞台4m）形式（课桌或剧院） 8、确定地台数量、水台、茶歇位置 9、确定网络接口位置 10、确定场灯位置 11、确定空调温度、讲台位置和高度 12、确定酒店方布展负责人 13、确定指示牌、条幅、停车位位置 指导外协公司开始立体式布展， 安排好各个供应商的进场顺序和时间， 留出处理突发事件的时间， 1、示意外协公司货物通道入口、货梯位置 2、定好舞台、主背板位置，测量好前后距离 3、签到背板位置、展示区位置合理规划 4、示意搭建公司指示牌、活动展架、条幅位置 5、示意搭建公司搭建安全注意事项 6、示意AV公司灯架及投影仪、追光位置 7、示意AV公司动力电源位置及用电量 8、示意AV公司搭建安全注意事项 找个帮手，很有必要 1、时时检查布展进度和布展质量 2、及时纠正出现的问题 3、音响设备搭建好后赶紧挑选音乐 4、接收客户提供的物资 5、将物资存放到VIP室 6、利用这段时间分装资料、礼品、早餐（动辄几百上千份，找个帮手吧） 7、检查所有活动道具 8、看好自己的东西 接下来，环装即将竣工 这个时候要严格，标准是你的客户愿意给你结款 1、所有展示物，文字、LOGO、画面对错最关键 2、按照来宾行进路线逐一检查沿途展览物 3、条幅没绷直地不要 4、活动展架立歪、立斜、立不住地不要 5、展示区、展台拿手去摸有灰尘地不要 6、背景板不平整、不干净、不光滑地不要 7、舞台地毯不平整、有污渍地不要 8、TRUSS架挡视线地不要 9、不合格地统统返工 最后一个环节， AV串场， 1、视频、灯光、音响集合讲一遍流程 2、视频素材准备好，检查有没有问题 3、按照标准流程串场(客人签到时的场景),没主持人时你替代 4、音乐不适合的换曲子 5、灯光不适合的换灯光 6、视频跟不上的重来一遍 7、相互配合不协调的要严格纠正 8、注意每个环节的灯光是否协调 9、到讲台上确认重要领导站位，试试面光是否刺眼 10、注意讲台高度是否合适 活动彩排 1、首先，通知需要彩排的人员按时到位 2、确认灯光、视频、音响是否调试到位 3、确认执行人员是否将道具准备就位 4、主持人如果不能来，就需要你或客户方的资深人士充当 5、你需要安排几名充当嘉宾、礼仪 6、当然还需要搬运道具的劳动力和场灯控制员 7、所有人员就位后，你需要跟大家讲明彩排的流程和注意事项 8、两次全过程彩排是必须的 9、重点环节单独开小灶也是很有必