社会资本与社会工作者离职意向关联之研究-以台中非营利组织为例.pdfVIP

社會資本與社會工作者離職意向關聯之研究- 以台中市非營利組織為例 澄清綜合醫院 林育甫 簡報大綱 •第一章 動機、問題與目的- •第二章 -社會資本、離職意向 •第三章 -架構與假設、設計與工具、 資料收集與分析 •第四章 -不同變項的差異情形、相 關與預測 •第五章 -結論、建議、限制 第一章 -緒論 前言 「你是一個好人， 但對我而言，卻不是一個好主管 ……」 研究動機 • 1 、第一次聽見社會資本 跟華人的人情類似- 2 、社會資本與自身工作、經驗的對話 -現職的工作 -外聘督導的經驗 研究問題與目的 • 1 、社工的壓力來源 證照、多變的問題、高危機的職業、 與工作量不等的薪酬、教育與現實的落差 • 2 、支持社工走下去的力量 組織管理方式、人際關係、信任 亦即社會資本所提的「規範、網絡、信任」 研究目的 • 1 、探討非營利組織中社工人員與組織之社 會資本與離職意向之關聯性 • 2 、依照研究結果提出有助於降低社工人員 離職意向之相關建議。 第二章 -文獻探討 社會資本-意涵之一 • 1 、各家學者對於社會資本的定義： Bourdieu ：資本的分類 -經濟、文化、社會 定義：個人透過與群體的相互交流而熟悉 彼此的狀態，並進一步累積彼此的社會資 本 ，並強調資源之間可轉換的概念。 • Coleman ：社會資本是個人所擁有、或群體 所共享的某些社會資源因為具有生產力， 因此可稱為社會資本 ，且並非單一實體， 而是由許多實體所構成 社會資本-意涵之二 • Putnam ：社會組織內能促進合作以致於增 加工作效率之社會生活特徵，例如：規範、 信任和網絡 。信任更是其社會資本的核心， 是基於互利互惠規範及公民參與網絡。 • 林南：認為資本是在市場中具有預期回報 價值的資源投資，而社會資本是嵌入於社 會網絡中，在有目的之行動中可以獲得或 調用的一種資源 社會資本-意涵歸納 • 1 、社會資本是結構中的一種資源，不僅可 以運用在微觀的系統，也能用來詮釋團體 間呈現的現象，更可以創造價值，並讓各 種資源的要素得到更好的發揮 • 2 、社會資本透過社會網絡的互動來累積資 本 離職意向-模式 比較 理論 主要模式 強調重點 Mobley的離職決 1 、透過不同階段的決策組成離職思考歷程。 透過員工個人對離職效益的評估， 策過程模式 2 、主要以工作滿意程度與新舊工作的投資效益評估為主要決策 來作為離職與否的選擇。 核心。 Price離職模式 1 、原認為薪資、整合、回饋、溝通及集中化與工作滿意度有關。 1 、將影響離職意向的因素細分為 2 、之後更新為環境、個體、結構、中介及控制五大變項。 五大類的變相。 3 、環境變項影響尋找工作及離職意向，其他變相則透過工作滿 2 、強調環境變項與其他四變項對 意度及組織承諾影響離職意向 離職意向的交互作用。 Igharia和 1 、強調工作相關態度是影響離職意向的重要變項。 認為除了工作滿意度外，生涯滿意 度及組織承諾對於離職意向有相當 Greenhaus 離職意 2 、